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用万里汇一段时间了,问题多,不给解决,比找客户累

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用了一段时间万里汇了,问题不断,醉了,今天上午体现后 下午有客户打款,我下午准备体现,发现资金被锁住了,找了几个客服:回答太敷衍了A.说不知道为什么,有时候就会锁住,找不到原因,!(太可怕,系统有问题,找不到原因,不知那天数字少一位)B.说要一个一个提现,等第一笔提现完成了才能在提第二笔,我问他多几个客户付款,那提现不是要花上好几个月,回答是自己想办法让客户付款(客户下单想付款万里汇要排队付款,排队提现,客户多的话,付款提现要成年累月 )第三个客服说,等一两个小时后看看,不行就明天看看,再不行就发邮件解锁,(就是一直再看看,着急就发邮件,打电话没用,也没有及时聊天软件,这效率恍惚回到了十年前)第四个客服,直接说明天看看,再问就不会回答了(老铁们,有没有别的好软件,大家都用的什么)有经验的老司机 多多指教


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2021-01-25 19:54回复
    抱歉,B2B类帐户目前仅能通过邮件联系客服。入账时会发邮件问资金来源,这也是为了合规及后续提现人民币到国内。

    WF外贸B2B账户提现到国内所需的文件


    IP属地:河南2楼2021-01-27 08:54
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