敏感性肌肤与化妆品过敏是有区别的，敏感性肌肤牵涉到复杂的皮肤生理及后天保养不当造成的皮肤损伤，与单纯的化妆品过敏情况完全不同。
一、敏感性肌肤的特征：
1、敏感性肌肤最大的特征就是表面泛红，有灼热感或刺痛感，通常发生在使用化妆保养品或是天气变化的时候发生，有些人一擦化妆保养品，马上就有不良的反应，而有些人甚至不擦任何东西，也会有不良反应。
2、以触感来说，部分敏感性肌肤也常有粗粗的、脱皮的现象，而最严重的状况，就是演变成接触性皮肤炎或湿疹，流出汤水或破皮。
二、敏感性肌肤如何保养？
1、清洁
敏感性肌肤在清洁上首重不过度清洁，一天只要2-3次就足够，而且洗脸的时间不宜太久，1-2分钟最适宜；另外洗脸的水温不能太高，洗剂越温和越好，如果妳长期为肌肤问题所扰，甚至可不用洗剂，直接以清水洗脸。
2、保湿
保湿工作对每一种肤质都重要，在产品的选择上，除了避开致敏成分，剂型的选择也以霜状为最佳，因为霜状远比乳液滋润度够，它能提供皮肤适当的油脂，让皮肤进行修护动作；乳液属于水包油性质，没有办法将水分有效保持于皮肤中，挥发性快，也容易让皮肤干。
3、防晒
在防晒产品的选择上，SPF值约为15-30，剂型上要避免喷雾或凝胶状，因为这两种剂型容易让皮肤更干。另外市面上常见的防水型防晒品，其内含的化学成分容易停留在皮肤上面，长期累积会让肌肤更为敏感。
4、化妆水
化妆水或收敛水之类的产品最好不要用，这些相关产品里头常含挥发性化学成分，虽然它标榜能增加皮肤的水分，并透过接下来乳液的使用可将水分锁住，但事实上大部分的化学成分并不能让水分停留在肌肤表面。化妆水刚擦上去时很舒服，但过一阵子就会干，如果角质层状况不是很好的人，通常擦化妆水会产生刺激性，让皮肤感到不舒服。欧兰素专业护肤顺应时势要求，开拓出见证女性美丽的一对一指导护肤中心，针对不同女性的不同肤质，制定专属方案，美就要美的彻底。