这种逻辑哪错了

昨天看到一个视频，大概意思是
女士atm取1万块，结果出来2万块。女士没拿多余的1万，而是放在了监控能照到的地方。
后来这1万块没了，银行找到女士，并电话联系了，就说是钱丢了，女士的责任。
女士据理力争啊，银行工作人员说：
“钱，你拿了，你拿走的是银行的钱，没拿的才是你的钱！”
嗯？？？