随着网络科技的快速发展，越来越多企业开始了网络营销，只要网络营销做得好，为企业带来的业绩增长将会非常可观。人工智能客服也可以应用在网络营销，例如易聊有一项比较好用的功能，就是能够查询用户编辑好但没有发送的消息，这类用户可能会因为某些原因而羞于提问，反而让客服无法真正的了解用户的需求，进而导致用户流失，而易聊就很好的解决了这个问题。