全新干净的球衣在发货之前没有任何污渍，当时在顺丰营业点也是亲眼看见快递员包装起来的，没有任何问题，我以为是顺丰的问题，打了投诉，但顺丰说袋子没有出现破损问题，但到了毒那边球衣鉴定都是污渍！！！这种情况会是毒的问题吗？如果是毒的问题，应该怎么投诉毒呢？