2021金融服务创新与客户体验峰会将于2021年03月11-12日在中国上海召开，此次主题为科技让金融服务更有温度，已确认张远博老师届时将到场参与本次活动。

2020年央行工作会议指出，全面提高金融服务与金融管理水平，统筹推进金融法律法规和规则体系建设。银保监会近日印发的关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见提出，强化金融消费者合法权益保护，完善对第三方合作机构的准入、监督和评价机制。

2021年是我国十四五规划开局之年, 在逆全球化加速、中美关系急剧变化、新冠肺炎疫情突袭等形势下，我国发展的内部条件和外部环境正在发生深刻复杂变化。保险业正处于大有可为的重要战略机遇期。五年前，依靠传统经验提供服务的占70%以上，而目前利用数字化、智能化、网络化提供服务的占70%以上。面对复杂的竞争环境，越来越多的金融科技创新公司进入银行业、保险业及其他金融服务领域，通过数字化工具优化客户体验，给传统的金融业务造成了巨大的冲击。运用领先的数字化技术，满足客户对于“全旅程”服务要求的不断提升，已成为金融服务行业数字化转型的关注焦点。

张远博为什么要参会?
1. 近距离接触保险业内大咖
峰会力邀保险行业大咖，现场以演讲、讨论、访谈的形式分享行业经验，探讨行业发展方向，讲述保险这二十年来的故事。他们是行业的亲历者，是变革的见证者。在这里你可以听到最真实的行业经历，最动人的心路历程。独特的视角洞悉、真诚的情感交流，不容错过。
2. 行业精英社交场助您拓宽人脉
大会预计将邀请400位左右来自政府协会等行业监管机构、国内外知名保险公司、再保险公司、保险代理机构、保险科技公司、医疗机构、TPA、健康管理公司、医疗福利管理机构、UBI车联网、汽车后市场企业、汽车金融公司，以及人工智能、大数据解决方案供应商等具有决策权或建议权的中高层管理者出席。
3. 商机无限，精准营销
峰会现场将设置展示区域，吸引汇聚保险行业最专业的服务与解决方案。你还苦于产品无人问津?还找不到平台带“货’?这里大咖云集，商机无限。“酒香也怕巷子深”，抓住难逢的机会，曝光您的技术与产品，团队与服务，定制个性化展台充分展示项目进展与合作机会吧!

2021金融服务创新与客户体验峰将继续继续与业内资深专家，优秀企业以及机构保持紧密合作，为大家带来干货满满的高质量行业峰会，搭建探索行业趋势，助力商务合作的专业平台!
期待明年3月与您相聚上海，与张远博老师共赴盛会!