分享一下遇到的问题和解法,像我一样出问题自己可以自救,手机是小米10至尊纪念版。
早上到公司,手机放在充电座上,通知栏提示有app更新,就点进去小米应用商店更新app。
在看到app更新过程中手机自动重启了,重启后输入密码进入桌面,开始无限循环自动重启,提示toast:find device closed unexpectedly。进系统不输入密码可接电话,输密码进桌面必弹文案重启。
中间找了小米客服、网点电话联系等均无解决手段,搜索了一下关键字也没有明确能解决的办法,已经准备线刷了。
搜索帖子发现有怀疑和米家App有关,卸载即可;进系统后快速切换到卸载,重启后图标还在(好像是系统应用更新后只卸载了更新,不确定),未解决。过了一会儿再次尝试卸载,正好赶在文案提示后未重启时卸载完成,这次没有自动重启,问题解决。
综上,如果你只想看结论,就输入密码后快速找到米家app,卸载掉;原因猜测和文案提示的查找手机功能被异常关闭有关,估计米家App某功能和系统有冲突导致,应该是自我保护机制手机不断自动重启。小米的研发同学认领下bug,给个解释吧。
早上到公司,手机放在充电座上,通知栏提示有app更新,就点进去小米应用商店更新app。
在看到app更新过程中手机自动重启了,重启后输入密码进入桌面,开始无限循环自动重启,提示toast:find device closed unexpectedly。进系统不输入密码可接电话,输密码进桌面必弹文案重启。
中间找了小米客服、网点电话联系等均无解决手段,搜索了一下关键字也没有明确能解决的办法,已经准备线刷了。
搜索帖子发现有怀疑和米家App有关,卸载即可;进系统后快速切换到卸载,重启后图标还在(好像是系统应用更新后只卸载了更新,不确定),未解决。过了一会儿再次尝试卸载,正好赶在文案提示后未重启时卸载完成,这次没有自动重启,问题解决。
综上,如果你只想看结论,就输入密码后快速找到米家app,卸载掉;原因猜测和文案提示的查找手机功能被异常关闭有关,估计米家App某功能和系统有冲突导致,应该是自我保护机制手机不断自动重启。小米的研发同学认领下bug,给个解释吧。