关于同意取消取暖暂不用热收费（空置费）的批复

就是让人们多买房子

可是到现在吴桥县发改委还没有把此文件转发给吴桥县友源热力有限公司，今天去退去年交的20%取暖费，一徐姓女士说他们没有接到红头文件，等接到红头文件后再制定退款方案，才能退款。

此文件吴桥县人民政府已经批复四个多月了，不知道吴桥县发改委什么时候才能把红头文件发给吴桥县友源热力有限公司？热力

我在去年10月底给友源热力公司打电话询问时，他们说什么时候去都可以。

交了的什么时候退啊？

打电话问的时候说什么时候去退都可以，可是前几天去了又说还不能退，说还没接到红头文件。