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生鲜配送软件是一个智能化的管理系统，专业处理蔬菜配送管理相关事宜，由于该系统软件具有不同的管理者、不同的身份参与，而且不同的操作身份之间没有太多紧密的联系，因此生鲜配送软件应该集成不同角色的管理方法，应该有不同的管理界面。
因为生鲜配送管理系统是一个庞大的系统软件，但是会有不同的人进驻，许多人在操作生鲜配送软件也就扮演调度员的角色，即通过在市场批发、物流之间穿梭，最后将商品送到市场消费者手中，而商家则是扮演另一种意义上的顾客，根据配送系统提交订单。

一般来说，在生鲜配送市场中商家仅仅算的上是顾客的角色，只是商品的中转站，而供应商对于生鲜配送来说才是起到了商家的作用，通常供应商会通过物流以生鲜商品批发的形式输送给店家，随后店家通过派送员将商品送到下单用户的手中。
因此在整个生鲜配送过程中会有三个不同的角色参与，一个是市场供应商的角色，一个是派送员的角色，还有一个是店家的角色。在这三种不同的人物角色实际操作生鲜配送软件的情时候，自然会用到独立不同的管理界面。
市场供应商是商家的角色，把新鲜生鲜商品批发卖给其他店面。他们实际操作的移动客户端是商家的界面。他们会收到每一家商家的订单，然后将货物发送到商家手中。店家扮演的角色大多数是客户的角色。他们经营的商店虽说是给消费者提供货物，但是对于商家来说必须在供应商手中购买各种新鲜食品，并根据生鲜配送软件向消费者销售新鲜生鲜。

由于生鲜配送软件有三个不同的角色，需要有不同的客户端操作。当不同的角色登录到这个智能管理系统后，界面将与它们所扮演的角色保持一致。就像淘宝一样，当顾客登录淘宝网的页面时，作为淘宝商店进入的页面是不一样的。