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苏宁易购国际自营店拒绝退货,请下单前三思!!!!!!!!
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aligougo
1L给度娘
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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今天在苏宁易购国际自营店购买的skii神仙水到货了,通过中通快递发来的,包装非常简陋。买来对比了一下,颜色有点发黄,摇晃一下有泡沫,但是长时间不退,有点担心不是正品,当天就沟通客服想退货。在还未拆封,包装完好的情况下,结果客服拒绝退货,不断重申自己的东西是正品,但是要求其提供厂家授权,或者证明来源渠道的正规性,对方以商业机密为由拒绝,并且表示如果担心不是正品,可以去鉴定。此外无任何可以证明其商品来源或正规性的证据。
所以,,在苏宁易购,哪怕是自营店,买东西也请三思!!!!买了就没后悔药的亲!!!不管来的是什么东西,都要捏着鼻子认了,不然就要去鉴定才行哦!!!!!!!!!!!!!
苏宁小帮手
实在抱歉
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亲爱的顾客您好,未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁问题反馈统一跟帖至
https://tieba.baidu.com/p/6735101778
其他版块小苏无法核查...
aligougo
1L给度娘
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Qiba百年糊涂
1L给度娘
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我也买到了,退不了
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