关于向01012345市长热线投诉的一些流程。
我昨天上午6点多向市长热线投诉后，下午7点接到360客户电话。电话大致内容也发帖说过了。
这里希望大家一起向01012345市长热线投诉，投诉受理部门的重视程度 是和接到投诉的次数，人数密切相关的，收到的投诉越多 那么就越有可能引起重视。
1，拨打01012345 会有人工客服接待。
2，直入主题说“你好，我要投诉奇虎360名下网游坦克世界 虚假宣传，以升级客户端为由 擅自更改了只能用RMB购买的虚拟道具属性，将多个道具的金币弹穿深由300削弱至250。由于此类道具保有量巨大，涉及金额至少数千万RMB。”
3，接待客服会问你一些必要的信息，比如奇虎360是哪里注册的公司，回答“北京市西城区”（我说的是朝阳区，后来他们给我打电话告诉我是西城区，已经帮我转至西城区。）
还会问你姓名和联系方式，坦克世界涉案账号等等，这些如实回答就行。（62和黑王总的问题也可以说。）
我今天早上又一次拨打了01012345询问处理结果。市长热线客服说，360客服与我联系后没有得到满意的解决，那么具体解决方案会在7天内回复我。 如果不满意 可以再次投诉。
（如果我有补充的，会回复在下面，点只看楼主。另外 昨天那个帖子我忘了说 给我打电话的360客服不像是外包的客服，因为我一开始就问他是否玩过坦克世界，对接下来谈话所涉及的游戏内特有名词是否能理解。360客服明确表示 他也玩坦克世界 特有名词都听得懂。 群众里面有坏人）