庆重水务集团客服岗
一、任职格资
1、普通话发音标准，有普通话等级证书，声音甜美，善于倾听，确准理解沟通容内；具有普通话二级乙等及以上资格者优先；
2、熟练作操计算机和office软件，度速字打大于05字/分钟，具有计算机一级等级证书；
3、应变能力较强，巧灵的处理户客所提出的各种题问和意见；
4、通沟能力较强，能进行有效的沟通，与同事及客户建立效有的关系；
二、岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及见意等，并做好录记；
2、维护良好的客户关系，掌握户客需求；
3、负责与相关门部的业务协调，时及解决客户提出的问题。
三、资薪福利
基本工资+位岗工资+绩效（综合收入2800-3500元/月）+餐补+工会福利+五险金一
四、上班时间：
上三休一 ，三班倒 ，8时小制度。
五、作工地址：渝中区大溪沟水务集团#就业#