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个人云的数据保护者pc端，安装完成后无法打开，有人知道什么情

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个人云的数据保护者pc端，安装完成后无法打开，有人知道什么情况吗？
IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2020-08-29 22:23回复
    pc客户端最新的版本1.3.5，我自己安装都正常的。实在不行找个老版本安装包试试
    2楼2020-08-30 13:25
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      找客服问过了，怀疑是杀毒软件删除了文件。我老婆机器上安装正常，我的就不行，现在试老版本的软件
      IP属地:上海来自iPhone客户端3楼2020-08-30 21:58
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        关闭毒霸后1.11版本可以登陆，谢谢
        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2020-08-31 07:55
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