论浮夸担保毛衣挖墙脚始末，危机公关下的人心

很闲，和大家聊一聊。
看了浮夸下午的危机公关，处理结果：卖家与浮夸李易峰达成最终交易。买家转区原谅毛衣（这里我们不论浮夸工作室是否补偿买家利益）。
从事情的结果上看，买家吃亏。
买家主动放弃该号，为了逃避网络舆论转区。获得浮夸工作室的补偿是应得的，并且浮夸也认可。
从事情的始末上来看，一开始买家是与卖家在口头上达成了号价5.5万的承诺，买家寻求浮夸担保，因为卖家的原因，买卖双方还没有交付押金与定金，形成正式的担保协议。出现问题的节点就在于该期间，浮夸李易峰要买号，毛衣将该号直接推荐给李易峰，属于典型的挖墙脚行为。
我个人觉得浮夸得处理效果不尽如人意，危机公关下得浮夸工作室关注得是自己直播间得口碑问题，认为自己没有形成正式的担保协议，唯一得错误在于毛衣得挖墙脚行为。毛衣在事后取得买家原谅，并在直播间说明有补偿，具体解决方案属于个人隐私，我们不谈论。但是从结果上看，这件事情得关键人物卖家到最后还是获益得，因为毛衣得挖墙脚行为，致使卖家成功抬高号价撕毁与原买家得口头承诺，到最后卖家还是成功抬价与浮夸李易峰达成交易。所以不论浮夸直播间对毛衣得惩罚有多严重，毛衣对于买家得补偿有多厚到，卖家还是笑到了最后