可以通过南方电网app来处理，那个电子发票可通过中国南方电网统一服务平台、 “南方电网 95598 ” 、营业厅自助终端机获取，然后在自行进行打印就可啦，我没记错的话，是打95598这个号码咨询，你可以在去问问他们，感觉更靠谱一点。