今早订车的时候发现账号被冻结，打客服电话，客服回复已经申请冻结，具体时间解冻不确定，原因不确定。
之前看百度有人通过给一嗨安全部门发邮件解冻的，但是我在一嗨官网找不到安全部门的邮箱啊，请问大家有好的解决经验么。