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先说一下我账号的情况，我是2017年买了iphone7有了日区苹果ID才开始玩sif日服的。期间数次在桃饱的一家店代氪过各种各样的心和礼包。去年就年初登过一次后来完全不玩了，这几天国服搞活动我才又开始玩日服。6月17我在桃饱买了个初始自抽，引继之后手贱，绑定了我一直在用的SIFID，导致大号游戏数据丢失。

账号丢了之后我给不许摸发邮件，客服处理时间用了四天，成功找回。
具体都问了什么内容我在这里贴一下邮件内容，避免大家近期碰到类似问题不知道该怎么办。

收件人邮箱：info-lovelive@klab.com
标题我直接写的：問題があります
邮件内容：今回私はパスワードを設定せずに別のアカウントを引き継ぎしました。今、このアカウントがローグインできません。すみませんが、お助けをください。お面倒を挂けて本当にすみませんでした。
私のゲームの名前（游戏ID）：れん_ レベル（等级）151です。
端末のOS（系统）はIOSです。
これは先日課金の返信。【氪金回执】（我全几天刚氪过礼包，找代氪要了回执图片）
ご返事を待ちしております！

邮件发送之后会直接回复你一个邮件，大概就是说已经知道了会好好处理的请稍等。
懒得打自己邮箱码了，这个邮件原则上禁止转载

这里说一下关于QQ邮箱的问题，因为我常年接受日本某偶像团体粉丝俱乐部的邮件，所以我的QQ邮箱是可以正常收发日文邮件的，没有出现过乱码情况，可能是这么长时间以来腾讯优化过，所以想用QQ邮箱的各位也可以放心申诉的，当然用别的邮箱更保险，怎么样都行啦。

更正一下，不许摸所有邮件都是禁止转载的

然后就是等，等不许摸回复你问卷。
邮件标题：【ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル】お問い合わせありがとうございます。
问卷内容如下
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◆お困りの状況を詳細に教えてください 【阐述你现在遇到的困难】
（例：スクフェスIDにログインできないためアプリとの連携ができない　等）
【回答】：
◆作成したスクフェスID（メールアドレス） 【SIFID】
【回答】：
◆上記のスクフェスIDにログインできるか 【上述SIFID能否登录】
【回答】：
◆問題が発生しているプレイデータのユーザーIDとユーザー名 【出问题的游戏账号9位ID和名字】
【回答】：
◆上記のプレイデータにログインできるか 【上述游戏账号能否登录】
【回答】：
◆ログインできる場合、アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」には
　「登録する」「登録解除」のどちらが表示されているか 【如果可以登录，在设定界面显示「登録する」还是「登録解除」】
【回答】：
◆アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」から「登録する」を選択した場合に
　エラーが表示される場合は、エラー内容を記載 【点击「登録する」，显示的提示是什么】
【回答】：
◆アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」から「登録解除」を選択した場合に
　エラーが表示される場合は、エラー内容を記載 【点击「登録解除」，显示的提示是什么】
【回答】：
◆スクフェスIDで引き継ぎを行った際にエラーが表示される場合は、エラー内容を記載
【回答】： 【点击引き継ぎ，显示的提示是什么】
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大部分问题在露比大佬教程贴里都有，有一些问题更正了，有需要的可以直接复制到翻译软件或者直接问楼主，楼主几年前考下n2就弃了日语坑大致意思还能懂。
※以下是楼主自己申诉的回复※
ご返事ありがとうございます！
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◆お困りの状況を詳細に教えてください（例：スクフェスIDにログインできないためアプリとの連携ができない　等）
【回答】：別のプレイデータログインのせいで、いつもスクフェスidと連結してたプレイデータが無くなった。
◆作成したスクフェスID（メールアドレス）
【回答】：874913446@qq.com
◆上記のスクフェスIDにログインできるか
【回答】：できます
◆問題が発生しているプレイデータのユーザーIDとユーザー名
【回答】：もし訳ございませんが、IDは覚えていない 記録もない
名前 れん_ ランク151
◆上記のプレイデータにログインできるか
【回答】：できません
◆ログインできる場合、アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」には　「登録する」「登録解除」のどちらが表示されているか
【回答】：不明です。多分解除した。（不知道，大概解除了）
◆アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」から「登録する」を選択した場合にエラーが表示される場合は、エラー内容を記載
【回答】：もうデータがないから不明です。 （因为游戏数据没了无法登录所以不知道）
◆アプリ画面右上の「メニュー>各種設定>スクフェスID」から「登録解除」を選択した場合に　エラーが表示される場合は、エラー内容を記載
【回答】：上と同じ （同上）
◆スクフェスIDで引き継ぎを行った際にエラーが表示される場合は、エラー内容を記載
【回答】：別のスクフェスプレイデータを登録し、その後スクフェスIDで引き継ぎ行った。

このスクフェスIDにラブライブのプレイデータは登録せれていません。

大概等了一天，不许摸在这之后为了确认我是不是真的账号号主，又给我发了下面的问题。
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※注意事項※
１. すべての項目にご回答ください。 【所有问题都必须答否则驳回】
　　空欄があるとご本人様確認ができない可能性があります。
２. 問題が発生しているプレイデータのご本人様からご連絡ください。【不接受不是账号本人申诉】】
　　代理でのご連絡は受け付けておりません。
３．サポート対応中は1つのメールアドレスからご連絡ください。【处理期间不要更换邮箱否则联系不上】
　　複数のメールアドレスからご連絡いただくと、ご本人様確認ができない可能性があります。
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◆別のメールアドレスで問い合わせたことがあるか 【以前有没有用过别的邮箱申诉 没有就回なし】
　ある場合、該当のメールアドレスをお教えください
（ドメインが異なる場合もご記載ください）
【回答】：
※問い合わせたことがない場合は、回答欄に「なし」と記載
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◆ユーザーID 【9位ID 不确定如果不知道还能不能找回 翻手机以前的截图/问好友/上次的活动参加过知道大致排名建一个新号去找】
【回答】：
※プロフィール画面の9桁の数字
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◆登録名 【游戏ID】
【回答】：
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◆対応希望のプレイデータに現在ログインできるか 【现在能否登录游戏账号】
【回答】：
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◆対応希望のプレイデータの登録日時 【创号日期 在苹果商店里找下载日期】
【回答】：
例）20●●年●月●日
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◆登録時に使用した端末名 【创号当天用的什么设备 精确到型号】
【回答】：
※機種の型番などを詳細に記載
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◆初期部員名
【回答】：
※チュートリアルで選択した部員名を記載
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◆対応希望のプレイデータに最後にログインした日時 【最后登录日期】
【回答】：
例）20●●年●月●日
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◆最後に使用した端末名 【最后使用的设备】
【回答】：
※機種の型番などを詳細に記載
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◆登録時と最後の端末以外で使用したことがある端末名 【除了最后登录的设备以外登陆过的其他※所有设备※，一定要是所有的！不然会很麻烦很麻烦，如果找过代氪快去翻桃饱订单记录，问他这段期间用什么设备帮忙充过值，全部全部全部！如果这个问题答的不全会被怀疑不是号主引出后续更多怀疑！！】
【回答】：
※複数の端末を使用したことがある場合は全て記載
※機種の型番などを詳細に記載
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◆最初の購入履歴の画像 【第一次氪金证据 贴上苹果回执截图/google付款图片，游戏里面截图你有多少心的不行，能证明你自己氪的就行。第一单是代氪氪的就去找他要，告诉他几月几号买的什么，如果问不到或者不记得那就填不明，可能引起怀疑还会后续被问】
【回答】：
※アプリ内の画像では確認ができません
※AppleまたはGoogleの購入履歴やレシートメールのスクリーンショットを添付
※購入したことがない場合は「購入なし」と記載
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◆最後の購入履歴の画像 【最后氪金的证明 同上】
【回答】：
※アプリ内の画像では確認ができません
※AppleまたはGoogleの購入履歴やレシートメールのスクリーンショットを添付
※購入したことがない場合は「購入なし」と記載
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◆入力したシリアルコード 【用过的特典码】
【回答】：
※英数字のコードを記載
※入力したことがない場合は「入力なし」と記載
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◆アプリ内メールの履歴 【和好友护发邮件内容】
【回答】：
※他のユーザー様とメールをしたことがある場合、その内容を記載
（例：◯◯さんと◯◯について話をしました 等）
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楼主自己9位ID没有记录，叫很久以前的一个日本留学的朋友上线帮我找的，就她这么一个游戏好友，算不幸中的万幸。楼主填设备的时候没有去问代氪的设备，只填了楼主用过的iphone7和iphone11，并且第一次氪金证明没有，最后一次证明倒是要到了，但还是成功引起了不许摸的怀疑，后面又给我发了以下两个问卷，这里我合在一起给大家了。
===============问卷1===============
■全ての項目にご回答ください
◆復旧したいアカウントを作成した日時を改めて正確に教えてください（201◯年◯月◯日頃など）：
【创号准确日期 就找你下游戏的那天 一定要准确 楼主上封邮件就查错了】
◆「iphone7」「iphone11」以外に、これまでに使用した端末の機種名を「全て」教えてください。
　機種名（iPhone5S、Xperia Zなど）：
【所有 所有 所有 这个账号登陆过的终端】
◆一番最初におこなったデータ引き継ぎについて教えてください。 【第一次生成引继码的日期，这个没有记录的话根本不可能想起来 楼主是以前给代氪发过 找到了最早的那个订单确定了日期】
　引き継ぎをおこなった日時：【第一次生成引继码日期 几年几月几日几点】（日本比中国快1个小时请自动+1）
　引き継ぎ前の端末：【引继前终端 就是你还没让别人登之前你自己的终端】
　引き継ぎ後の端末：【代氪上你的号在用的终端 问代氪】
===============问卷2===============
◆本アカウントを第三者と共有して遊んだことはありますか？（はい／いいえ）：
【本账号有被其他人登吗 这里楼主咬死了没有 因为一旦说有 就坐实了让别人帮忙氪金的事实 楼主建议咬死了说没有 いいえ】
［はい］の場合 【有的情况 不建议跟不许摸说大实话 不翻译】
・共有した相手を教えてください：
・共有した日時を全て教えてください（201◯年◯月◯日頃など）：
・共有相手が使用していた端末の機種名を教えてください：
・共有した理由を教えてください：
［いいえ］の場合 【没有的情况】
・当アプリで使用したことがある端末の機種名、OSバージョンを全て教えてください。【所有的终端型号和系统】
　　機種名（iPhone4、Xperia Zなど）：【楼主填的楼主自己的终端和代氪用过的终端一共5个】
　　OS（iOS7、Android4.1など）：【楼主填了ios10、ios11、ios13など】
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◆有償アイテムの購入は、全てお客様自身で行いましたか？（はい／いいえ）【氪金是你自己氪还是别人氪的？ 这里不论如何也不要填是别人帮忙的 绝对不行 楼主差点就说大实话了想了想这完全是作死 一定要填是的はい】
［はい］の場合
・初めて購入した際の課金画像を添付してください：【第一次氪金截图 还是之前说的找代氪要 他找不到或者不给就写不明 楼主这里找出了楼主全部的桃饱订单 把每一次氪金的日期全写出来了甚至精细到几点 最好再加上这一单氪了什么 比如某个礼包】
・当アプリで使用したことがある端末の機種名、OSバージョンを全て教えてください。【依旧是所有终端和系统】
　　機種名（iPhone4、Xperia Zなど）：
　　OS（iOS7、Android4.1など）：
［いいえ］の場合 【不翻译 要选这个除非你全是自己氪金】
・誰に購入してもらいましたか？：
・購入してもらった商品の「購入日」と「商品名」を教えてください。（例：◯月◯日 ラブカストーン◯個）：
・購入を行った人に課金履歴を確認してもらうことはできますか？（はい／いいえ）：
・購入を行った人が購入時に使用した端末の機種名を教えてください。
　　機種名（iPhone4、Xperia Zなど）：
　　OS（iOS7、Android4.1など）：

就这些了希望可以帮到大家！
总结，楼主这次申诉成功主要归功于固定在一家店铺代氪，氪金有在下单备注，写下氪的什么内容。只要能博取不许摸的信任和同情，让客服知道你并没有违规充值，这个号从头到尾就是你在玩，证明清楚了就能成功了。

先马一个感谢dalao分享

楼主会日语很有用

恭喜找回下次继续来我家氪金呀

太难了，我这号是我自己建的，有几项我真的答不上来……