十荟团是知名的社区团购平台,成立于2018年6月,同年便获得一亿元天使投资。2020年1月,十荟团荣获了新的一轮融资,融资金额高达8830万美元。2020年3月,十荟团月销售额突破5亿元,每月有数百万用户与十荟团一起感受来自产地的新鲜与美味。
随着用户量的增多,有些朋友在使用中遇到了一些小问题,让我们来看一下都怎么解决。
申请团长——小程序【十荟团】-【我的】-【申请团长】填写相关信息,推荐人可以不填;最近申请人数比较多,还需要城市运营人员人工审核,通过之后会有人联系。
联系客服——在十荟团上有售前售后等需要联系客服的问题,请优先联系您的团长,团长有为您处理退货退款等权限。如果没能联系到团长,可以在微博【十荟团NiceTuan】私信,也可以在【十荟团商城】公众号后台留言,会有工作人员为您处理。
联系团长——如果下单后团长没有及时联系您,可以在微博【十荟团NiceTuan】私信您的订单号,会有工作人员帮您查询团长信息。
随着用户量的增多,有些朋友在使用中遇到了一些小问题,让我们来看一下都怎么解决。
申请团长——小程序【十荟团】-【我的】-【申请团长】填写相关信息,推荐人可以不填;最近申请人数比较多,还需要城市运营人员人工审核,通过之后会有人联系。
联系客服——在十荟团上有售前售后等需要联系客服的问题,请优先联系您的团长,团长有为您处理退货退款等权限。如果没能联系到团长,可以在微博【十荟团NiceTuan】私信,也可以在【十荟团商城】公众号后台留言,会有工作人员为您处理。
联系团长——如果下单后团长没有及时联系您,可以在微博【十荟团NiceTuan】私信您的订单号,会有工作人员帮您查询团长信息。