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皮肤管理店“母亲节”拓客方案,建议收藏!

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再过几天就是“母亲节”,皮肤管理店如何感恩回馈给顾客妈妈,让顾客带妈妈进店管理,不让妈妈变老呢?
母亲节活动方案
首先要明显明确活动主题、目的、内容、宣传手段、后续跟踪顾客等完整活动流程,其次活动结束后,要及时总结分析,掌握自己做活动方法和节奏。
1、明确活动主题和目的
活动围绕主题和目的展开的,像“母亲节”的国家节假日主题,可以用来感恩回馈顾客,同时做引流拓客、增加新顾客和业绩。

2、明确活动内容
活动核心内容,直接影响顾客是否进店与成交。活动优惠力度,是否能吸引顾客消费。
1. “限时秒杀半价”,感恩回馈天下母亲,抢单成功即可享受优惠。
① 在规定时间内秒杀抢购项目、产品,营造紧张氛围,吸引顾客参与活动。
② 半价超值优惠,增加顾客回店次数。
③ 顾客管理后,赠送抵用券,再次刺激顾客下次进店管理。
2. “带妈妈进店,一人半价或免单”,顾客带妈妈进店管理时,妈妈即可免单或半价做皮肤管理。
① 一人半价或免单,感恩回馈顾客,超值吸引顾客消费。
② 与妈妈同行,降低拓客成本。
③ 激发顾客带妈妈进店管理,增加店里顾客。
④ 顾客离店小礼品,给顾客意外惊喜,增加好感。
3. “限时充值,送体验卡或妈妈卡”。在充值xx元送xx元的基础上,再次送妈妈卡或体验卡,让顾客转赠给妈妈,带妈妈进店管理。
① 时间限制非常重要,刺激赶紧充值领奖品。
② 充值xx元送xx元,锁住顾客,引导顾客后续持续进店消费。
③ 推出妈妈卡、体验卡等等其它卡项,最大程度吸引顾客妈妈进店。
还有很多活动,像满减、进店抽奖、积分兑换等等。

3、明确活动时间
活动时间限制和抵用券时间限制都挺重要,营造活动紧张氛围,手慢活动就截止。像母亲节活动时间一般3~7天。通常会用到“限时秒杀”“限时抢购”的词。
同时活动可考虑增加名额限制,增加活动刺激性,手慢就没名额。
4、明确活动宣传方式
线下宣传:宣传单、海报、社区赞助,把顾客引导到美团上、关注门店,可以随时了解店里情况、随时预约管理。
线上宣传:美团点评、微信朋友圈、微信群等引导顾客参与活动。像制作活动海报,供员工发朋友圈、吸引顾客关注。
无论是啥活动,一定要提前规划好并做好相应培训,以及活动后及时回访顾客,加深顾客印象、建立信任关系,最终才能取得很好的效果。

北京丽肤特拉是一家集技术、产品、仪器、服务为一体的公司,丽肤特拉是集开店培训、品项设计、员工培训、运营策划为一体的经营公司,商学院成立4年来,全国7家直营公司,30家丽肤特拉直营店,1400场线下培训课程,4100次下店扶持,给美业培养和输送了15000名美业优秀从业者,拥有60000家合作门店。地址在北京市丰台科技园,欢迎参观!


1楼2020-05-09 01:20回复