上周三,也就是4.22,在360同城帮买了手机,还没发货,想换别的型号,就取消了订单,结果花呗退款一直不到账,至今没消息!
问客服,客服说是因为支付宝系统升级,但是问了支付宝客服,那边说支付宝没有在升级。又联系了同城帮,同城帮客服说bug,在处理。
订单状态从【申请退款】,变成【已退款】(我没有收到退款),后来又变成【申请退款】,到底怎么回事?
说系统bug,你们的程序猿也忒不靠谱,我自己是做前端的,花呗支付和退款,不过是调用api,哪来那么多bug,就算是bug,一个下午不够修复?
问客服,客服说是因为支付宝系统升级,但是问了支付宝客服,那边说支付宝没有在升级。又联系了同城帮,同城帮客服说bug,在处理。
订单状态从【申请退款】,变成【已退款】(我没有收到退款),后来又变成【申请退款】,到底怎么回事?
说系统bug,你们的程序猿也忒不靠谱,我自己是做前端的,花呗支付和退款,不过是调用api,哪来那么多bug,就算是bug,一个下午不够修复?