从加拿大生孩子回国已经三天了,抽空今天写了这篇文章,一方面想与大家说说,我在美亚加宝加拿大月子中心亲历得各种坑与套路;另一方面是想建议!提醒!告诫!打算去加拿大生孩子的妈妈,一定要慎重再慎重选择月子中心,如果条件允许,最好过去加拿大考察一番,不要只单纯相信月子中心网上的夸张美化宣传!现在想想与美亚加宝月子中心闹得各种不愉快的经历,我就觉得委屈与生气,我们花钱是想买服务的,不是来找气受的。
第一次与美亚加宝月子中心闹得不愉快的原因是,我们当时与顾问经理沟通得非常清楚,生产医院是BCWomen医院,因为它属于妇幼专科医院,医疗条件是当地最好的。结果确定医院时,美亚加宝加拿大月子中心的工作人员,也就是负责人Justin,多次建议我们选列治文医院,说月子中心的宝妈多在列治文医院生产,我的医生也与列治文医院有合作关系。我与老公商量后,还是想按照当时约定好的选择BCWomen医院。Justin看说不动我们,便直接说BCWomen很难进,一般只接收本地孕妇;就算想进,得办理居住证明,需要30w前注册,现在肯定来不及。我老公当时听了就火了,如果是要求30w之前入境,至少要提前告知我们,我们好做安排;如果说实在不能进BCWomen,列治文医院本身也不错,我们也可以接受的,但是不能承诺了,结果现在又不兑现。然后我们联系美亚加宝国内的顾问经理沟通遇到的情况,得到的回复是,在加拿大所有事情建议我们都与Justin沟通,她在国内许多事情沟通起来反而有延迟。说话的语气非常客气,但是表达的本质就是国外的事情不要找我了。最后,我们被动地选择了列治文医院,当然列治文医院本身很不错,只是美亚加宝的沟通处理失信的方式,让我们多少心里会不舒服。
第二次是因为待产餐严重与承诺我们的不一致。在我们入住前,其实月子中心其他妈妈就有投诉说餐食质量太差,然后阿姨就会做得稍微下成本的饭菜。我与老公入住后,加上其他妈妈的反馈也有2-3次,都是当下1-2天有用,然后又恢复如初了。我们联系质问美亚加宝国内的客服与顾问经理,说好的专业厨师?科学营养的待产餐都在哪里?开始还会礼貌性回复我们,后来索性不再回复了。有时,我们几个妈妈私下聊天冷笑说,美亚加宝的宣传也就看看吧,两边的工作人员倒是甩锅踢皮球的一把好手。后来,我与老公逐渐意识到美亚加宝月子中心其实就是一家中介,真不应该轻信他们在网络上宣传得什么同一家公司,中加直营的鬼话。
第三次是因为调月嫂阿姨的档期。与我同住一栋别墅的宝妈早我生产,照顾她的月嫂刘阿姨人很乐观好相处,干活照顾宝宝也利索。我就提前与Justin沟通,可不可以我坐月子时,前半期月子中心给我安排月嫂,后半期让刘阿姨来接档照顾我。第二天Justin回复我,没问题,可以给安排。我还与刘阿姨打招呼,辛苦她接我后半期的档。毕竟坐月子对一个女人来说太重要了,而且刘阿姨人的确不错,我自己很喜欢。后来还差一周就出月子了,Justin来与我和老公沟通,大致意思就是月子中心有位宝妈,还有一周多到预产期,正好我这边到时也出月子,他们安排刘阿姨过去接档。我当时就反应过来了问,如果那位宝妈提前生了,怎么办?得到的回复是,我这边没几天就出月子了,再不济,那位宝妈早产了,她再帮我安排一位月嫂一定照顾好我与宝宝。我一听,这完全是一个月子三个月嫂的节奏。然后Justin就安抚我说,当时刘阿姨是她专门沟通帮我调的档期,那个宝妈特别强调不希望中间换月嫂,而且我马上出月子了,让我们互相都谅解下。果不其然,最后三天换了一个新的月嫂,说多了都是泪啊。
第四次稍微有点不愉快吧,就是美亚加宝月子中心工作人员,与我和老公沟通,希望可以帮我们拍一段视频,就是让我们夸夸美亚加宝服务怎么怎么好之类的。我当时就婉拒了,后来又来说一次,依旧没有答应,反正感觉当时他们脸色有点难看。之所以不愿意配合,就是因为当时轻信了美亚加宝网络上的各种宣传,我自己作为亲历者与受害者,自然不会给他们宣传。
说这么多,就是想告诉孕妈们,我作为一个亲历者,在美亚加宝加拿大月子中心的真实生活与遭遇,希望大家在选月子中心时,一定要擦亮眼睛,不要像我一样处于被动处境,处处受气!
第一次与美亚加宝月子中心闹得不愉快的原因是,我们当时与顾问经理沟通得非常清楚,生产医院是BCWomen医院,因为它属于妇幼专科医院,医疗条件是当地最好的。结果确定医院时,美亚加宝加拿大月子中心的工作人员,也就是负责人Justin,多次建议我们选列治文医院,说月子中心的宝妈多在列治文医院生产,我的医生也与列治文医院有合作关系。我与老公商量后,还是想按照当时约定好的选择BCWomen医院。Justin看说不动我们,便直接说BCWomen很难进,一般只接收本地孕妇;就算想进,得办理居住证明,需要30w前注册,现在肯定来不及。我老公当时听了就火了,如果是要求30w之前入境,至少要提前告知我们,我们好做安排;如果说实在不能进BCWomen,列治文医院本身也不错,我们也可以接受的,但是不能承诺了,结果现在又不兑现。然后我们联系美亚加宝国内的顾问经理沟通遇到的情况,得到的回复是,在加拿大所有事情建议我们都与Justin沟通,她在国内许多事情沟通起来反而有延迟。说话的语气非常客气,但是表达的本质就是国外的事情不要找我了。最后,我们被动地选择了列治文医院,当然列治文医院本身很不错,只是美亚加宝的沟通处理失信的方式,让我们多少心里会不舒服。
第二次是因为待产餐严重与承诺我们的不一致。在我们入住前,其实月子中心其他妈妈就有投诉说餐食质量太差,然后阿姨就会做得稍微下成本的饭菜。我与老公入住后,加上其他妈妈的反馈也有2-3次,都是当下1-2天有用,然后又恢复如初了。我们联系质问美亚加宝国内的客服与顾问经理,说好的专业厨师?科学营养的待产餐都在哪里?开始还会礼貌性回复我们,后来索性不再回复了。有时,我们几个妈妈私下聊天冷笑说,美亚加宝的宣传也就看看吧,两边的工作人员倒是甩锅踢皮球的一把好手。后来,我与老公逐渐意识到美亚加宝月子中心其实就是一家中介,真不应该轻信他们在网络上宣传得什么同一家公司,中加直营的鬼话。
第三次是因为调月嫂阿姨的档期。与我同住一栋别墅的宝妈早我生产,照顾她的月嫂刘阿姨人很乐观好相处,干活照顾宝宝也利索。我就提前与Justin沟通,可不可以我坐月子时,前半期月子中心给我安排月嫂,后半期让刘阿姨来接档照顾我。第二天Justin回复我,没问题,可以给安排。我还与刘阿姨打招呼,辛苦她接我后半期的档。毕竟坐月子对一个女人来说太重要了,而且刘阿姨人的确不错,我自己很喜欢。后来还差一周就出月子了,Justin来与我和老公沟通,大致意思就是月子中心有位宝妈,还有一周多到预产期,正好我这边到时也出月子,他们安排刘阿姨过去接档。我当时就反应过来了问,如果那位宝妈提前生了,怎么办?得到的回复是,我这边没几天就出月子了,再不济,那位宝妈早产了,她再帮我安排一位月嫂一定照顾好我与宝宝。我一听,这完全是一个月子三个月嫂的节奏。然后Justin就安抚我说,当时刘阿姨是她专门沟通帮我调的档期,那个宝妈特别强调不希望中间换月嫂,而且我马上出月子了,让我们互相都谅解下。果不其然,最后三天换了一个新的月嫂,说多了都是泪啊。
第四次稍微有点不愉快吧,就是美亚加宝月子中心工作人员,与我和老公沟通,希望可以帮我们拍一段视频,就是让我们夸夸美亚加宝服务怎么怎么好之类的。我当时就婉拒了,后来又来说一次,依旧没有答应,反正感觉当时他们脸色有点难看。之所以不愿意配合,就是因为当时轻信了美亚加宝网络上的各种宣传,我自己作为亲历者与受害者,自然不会给他们宣传。
说这么多,就是想告诉孕妈们,我作为一个亲历者,在美亚加宝加拿大月子中心的真实生活与遭遇,希望大家在选月子中心时,一定要擦亮眼睛,不要像我一样处于被动处境,处处受气!