我真不知道我干了啥，就封号了，我仔细阅读了好几遍平台规则，我到底触犯了哪一条，真的找不到，你们说我商品以次充好，请问过你们查询是哪件，我每一件商品几乎都视频加图片详细介绍的，你们可以派专员仔细查询下，就是有两单申请退款的客户，你看他们的原因再看我商品介绍，你们看看是不是相符的，买家个人没有看介绍这能说明我以次充好吗？希望贵平台能仔细查询核实，我不怕你们仔细核实，就希望你们能把事实核实清楚给我个公正的评判。最后一张是买家申请退款的原因，你前面几张是我拍的商品的文字介绍，细节图片，和长达1分钟的视频你们都可以仔细查看我到底有没有以次充好，还是我如实介绍的。