大半夜的睡不着，说一下现在心里的想法吧。

我是我们阜阳某通快递的网点负责人，从过了年我们开工，一开始小区不让进，快递驿站不开门，我们快递因为疫情原因没有及时送到，好多收件人在问客服，能不能送快一点，你们也就是觉得问一下没什么，但是对于我们来讲，就是一个投诉，我知道，从商家发货，一直到阜阳，中间可能有一个月甚至一个多月的时间，我们从第一天上班，8点上班，因为快递实在太多，第一天就送到了晚上11点多，当然，不得不否认，能理解我们快递员的是还是非常多非常多的，但是就是因为个别个的人导致我们这些送快递的，每个月都要少挣一千块钱甚至更多，一千只是起步。

白天打电话让到小区门口拿快递，还好，都能出来拿，可是到了晚上9点以后，就会有人问了。为什么这么晚才送过来，我不休息吃饭的嘛，天天就光下楼拿快递了。一天能跑多少趟，碰到这些人还好，我自己能碰到那些特别难讲话的人，到现在我都记得很清楚，那句话，你脑子有毛病吧，现在打电话送快递，然后直接挂电话。我也不知道应该把你快递提前签收了，还是第二天再送。但是如果第二天再送的话，第二天的快递就更多了，会有积压的情况发生，然后我就又打了过去，说你辛苦一下下来拿一下吧，我也不知道第二天会几点能送到，然后一个很年轻的女孩下来了，估计也就25岁左右，一脸不耐烦的来门口拿走了，我本以为事情就结束了，谁知道第二天公司的人就通知我接到一个投诉，说我大半夜的骚扰她，任我怎么打电话道歉都没有用(因为投诉了之后公司总部会有回访电话或者短信让投诉人回复处理的结果满意还是不满意)结果可想而知，回复的不满意，就这样罚了我50块钱。很无奈。

复工第一天，送到夜里11点左右，然后我就又着急的和快递员一起去公司拉货，装好快递，到家已经是夜里2点了，简单的吃点饭就休息，然后通知快递员早晨6点半上班，虽然我知道快递员不情愿，但是也没说什么，早晨5点半我起床上班，骑电动车到一个场地比较大的地方开始提前分拣，因为疫情原因，租的仓库不让进，我们只能在马路上分拣，白天城关不让分拣，我只有趁着凌晨分拣好，我自己分拣了40多分钟，快递员慢慢的过来了，7点左右，出来送快递，还是一样，一个一个打电话，虽然效率很慢，但是没办法。早晨7点多我去打电话，百分之60的人不接，百分之30的人接电话说，我在睡觉，你下午再送吧，百分之5的人讲，你放门岗吧，但是门岗真的不收快递，因为快递实在太多，还有，我也怕有手不干净的人，把快递顺走。还有百分之5人是父母下来帮忙拿的。当然。中间还是省不了挨骂。因为毕竟打扰人家休息了。大家都有起床气。我也能理解。

因为没有仓库放快递，所有送不掉的快递全部挤压在货车上，就是那种4米2的货车，因为封路的原因，导致好多人都是不在家阜阳在老家。说等我回阜阳给你打电话，你再给我送。我讲好。没事。送不掉的我只有再放车里。才开始还好，可是慢慢的挤压的就多了。

第二天也是一样，送到夜里11点左右，接着去公司拉货，等着第二天再送，想想坚持几天应该就好了，可是就是拉完货到家吃好饭准备睡觉的时候，那个时候已经将近2点半了，快递员给我打电话说自己住的小区不让他进了，原因是送快递接触的人多，不能进，没办法，我只有给快递员开宾馆休息，只有临沂商城有一家宾馆还有房间，一夜120块钱。开好之后快递员没有办法去，没有出租车，没办法，我只有开着货车送他过去。到宾馆已经差不多3点半了，我也没有回家。就在房间里休息，7点，我们还是一起去分拣快递，我开车的时候，快递员还是睡觉。说实话，真心酸，感觉对不起快递员。

就这样持续了半个月，才慢慢好一点，有些快递驿站开门了，我们才能稍微轻松一点。可是还有好多小区都不让进。那个时候心态就已经很好了。

我大半夜里说这些，不是想你们这些老板，白领，还有一些坐办公室的人可怜我们这些送快递的。

我算过一笔账，快递员一个月挣5000左右，因为投诉，催快递导致的罚款，每个月快递员到手只有3500左右。

我就想为我们这些送快递的说，能去驿站拿快递，尽量还是去驿站拿，如果真的不方便去拿，给快递员打电话说一声，快递员都会送到家门口，尽量不要去投诉快递员，不要在物流信息上面点什么快递能不能早点派送。我们都想10点上班，下午2点下班，每个月挣好几千。但是这样不可能啊。我们也想早点下班。也想早点送完，可是时间真的不够用。

还有出现的那种快递破损，和快递丢了的情况，我们都会承担这个责任，总有些人，非要想着办法，来投诉快递员。我真的是***了。越想越气，真的是想骂人。

我想肯定会有人抬杠说，为什么京东顺丰可以送上门，你们不可以呢。我相信有些人注意过的人，都会发现，京东顺丰他们的三轮车的快递，永远没有四通一达的快递的多。我们时间真的不够用，我想大家能多一份理解就多一份理解吧。实在理解不了的。那就别理解了。难免会有几个觉得自己买个东西，觉得自己是大爷了。

大家出来挣钱都不容易，有时候得饶人处且饶人吧，别动不动的就投诉人家快递员。都不容易。快递员也是人，也有老婆孩子一大家子人。

好了。就那么多吧，说出来心里舒服多了，休息了。