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吐槽一下淘宝天猫。以前网购一般就在淘宝天猫,最近两年基本转到

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吐槽一下淘宝天猫。
以前网购一般就在淘宝天猫,最近两年基本转到京东。买东西习惯性的先看一下东哥家,如果没有合适的再转马云家,一般同样的东西也是东哥家便宜。服务就更不用说了,比如黑猫的黄马甲快递如神般存在,找不到客服,找不到门店,什么时候收货,一直感觉在凭运气,反观东哥物流,从发货到收货,哪哪都是贴心。现在感觉淘宝货假价高,收割智商。天猫价高服务差,咸鱼更是诈骗根据地,各种坑能写一本书。今天看了下淘宝订单,疫情期间下的九个单,不论是防疫物品还是生活用品,无一发货的,最早的快一个月了吧。去找商家询问,要么关店走人的,要么联系不到客服的,还有个口罩机器都没买到就开始卖口罩的,真是什么牛鬼蛇神都有。投诉他们吧,马云家找个平台人工客服比买口罩还难,感叹啊。有人说淘宝马上变成多多了,我看是难为多多了。


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2020-02-21 13:31回复
    同感,猫上2号买的口罩到现在还没有发货,联系客服就自动回复


    IP属地:上海4楼2020-02-21 13:38
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      猫客服差


      IP属地:海南来自Android客户端5楼2020-02-21 13:55
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        同感


        来自Android客户端6楼2020-02-21 14:00
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          同感!赠品没收到,客服推物流、物流说空单


          IP属地:山东来自Android客户端7楼2020-02-21 14:03
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            天猫客服就是垃圾,根本找不到人,不就不理你,物流不送货就给你签收,


            IP属地:山东来自Android客户端9楼2020-02-21 14:08
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              在京东购物就看服务了


              IP属地:河北来自Android客户端10楼2020-02-21 14:14
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                深有同感,天猫客服服务太差了,申请退款好几天没反应,每次客服都是说再等等再等等,就算投诉也得四五天才有可能有反馈


                IP属地:江苏来自Android客户端11楼2020-02-21 14:20
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                  同感,以前没怎么关注京东,进了酱吧感觉京东服务超出天猫苏宁一个档次


                  IP属地:重庆来自Android客户端12楼2020-02-21 17:51
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