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1月25号在转转买了台二手苹果7,今天终于到了,去顺丰营运部

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1月25号在转转买了台二手苹果7,今天终于到了,去顺丰营运部验机再签收,谁知道给卖家忽悠了,手机屏幕有问题,乱跳屏,点不了想点的地方,和卖家反应了这个现象,卖家却说发货前都测试好正常才发货的,真恶心,还拒绝我的退货退款申请,说他收到手机看过没啥问题才处理好搞笑?卖家的手机本来就有问题,他不知道吗?还装得很无辜的样子,我申请介入平台调查,卖家却也介入,说的话还很无辜的样子


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2020-01-29 17:49回复
    快递我是还没签收的,我坚持先验机再签收。现在和顺丰说了拒收,也告知了卖家拒收


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2020-01-29 17:50
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      希望转转官方给我个公道的说法,惩罚骗子卖家


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2020-01-29 17:53
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        此转转交易订单编号:1220936651238009653


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2020-01-29 17:55
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          @转转熊01 麻烦你们给我主持公道,别让不法分子占空子 逍遥法外


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2020-01-29 17:56
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            补充平台介入调查的凭证,卖家的虚伪凭证说法,和我的真实说法


            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2020-01-29 19:51
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              新加的买卖家双方介入平台调查凭证,请官方人员要严惩恶性出售问题机的卖家!我不知道卖家是不是当顺丰快递员和我都是智障?买卖手机,不管如何,都要开机测试是否正常,我当着顺丰工作人员面前开机,测试了几分钟就发现了跳屏问题,和卖家反应,卖家装傻,说发货前已经测过是好的才发货,难道我可以用意念操控手机变成跳屏?卖家真是个小孩子,把我、顺丰工作人员,官方人员都当智障来暗中操作,手机有问题,我当然要拒收。在转转买过不少于5次手机,也买过不少于4次手机,从来没试过遇到这种卖家,所作所为真是令人发指


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2020-01-30 00:59
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                1:顺丰工作人员作证:我除了开机测试,并没有动过卖家的手机一颗螺丝,我也没有工具
                2:如果有需要,可以调取顺丰营运部的摄像头监控录像,有全程记录我试机过程。
                3:卖家口口声声说我没有足够证据证明我未拆机,难道你有足够证据证明你未拆机?
                4:转转这个平台,不是强制性要求买家一定要无条件接受卖家寄过来的手机的!即使是问题机,有暗病的手机、难道我也要当没事发生地签收快递?
                5:转转官方人员要严惩出售问题机子的卖家,就因为有这些抱着侥幸心理的卖家,才把这么一个好的二手买卖平台弄得乱七八糟了。@转转熊01


                IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2020-01-30 00:59
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                  官方人员终于作出了作为,但是我都从未签收过快递,只是开箱验收,有问题就拒收了。为什么还要当作是:退货退款处理呢?


                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2020-01-30 11:58
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                    转转还不如华强北


                    来自Android客户端11楼2020-01-30 22:33
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                      不走验机怪谁


                      来自Android客户端12楼2020-02-02 23:27
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                        @转转熊01 1月30号开始一直到现在,买家一直不积极与顺丰客服联系处理退件,收件人是无权更改,要求退件,买家是寄件人,才有权利要求退件,但是买家一直拖延时间,不处理!我已按平台第一次介入调处结果填写了原买家发货的物流单号:SF1007436237037


                        IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2020-02-04 15:34
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                          今天中午11点多卖家签收了退件的手机,还一直恶意拖延不退款给我,@转转熊01 官方人员能不能有点作为?严惩无良卖家啊


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2020-02-12 20:23
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                            @转转熊01 签收到现在,还差一小时就24小时了,卖家还没点确认退款


                            IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2020-02-13 10:08
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                              您好,您向转转平台反馈的问题我们十分重视,经核实,客服已电话与您沟通提供相应解决方案并与您达成一致,后续再次致电未能联系到您,若您的问题未解决可再次反馈客服协助处理,感谢您对转转的支持~


                              16楼2020-02-19 16:33
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