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工作中做错事应该怎么办,要自动辞职吗?

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工作中做错事,最简便直接的办法就是去解决,逃避不是办法,解决了才能了却心头大事,睡个好觉。俗话说人非圣贤孰能无过,工作中没有人没犯过错,再成功的人在工作中都犯过错,最重要的不是錯误本身,而是你怎么去解决犯错的后果,怎么避免下次再犯类似的错误。
1.主动承认错误,承担责任。
比如你是做美工的,因图片上的文字表述不到位,导致产品转化率降低,影响了公司产量的销售。这个事情已经发生了,不管是找借口或是其它都没意义了,重点是怎么来解决让损失降到最低。这个时候,领导是不喜欢找借口或推脱责任的员工,先去把图片更新过来,重新安排上架。
之后再去承认错误,主动承担自己的责任。当然如果犯错的工作比较严重,即便你有再好的解决方案,一定要请示上级,然后再去解决。
2.消除对公司的负面影响。
比如我们在淘宝买东西,有时收到货的尺码不对,甚至产品质量本身都不合格,可能是仓库发错了,但客服这个时候只能站在买家的立场,为买家尽快解决。
如果你说是其他部门的错,或是你同事交代工作搞错,买家可能就直接给差评了,差评对公司的销量和公司的收益有很大的影响,所以如果你是客服说话,就尽快为买家更换或退款。买家生气了,不只失去了一个订单,影响的还是公司的声誉。
3.提出相应的改进措施,建立规范的流程和制度。
工作中常犯错,还可能是工作太多,做事情没有条理性,事情太杂,容易犯错基本的错误。可以根据工作内容,改进自己的工作方法,制定一套工作流程来提高工作效率,以及保证工作的准确性。
工作,工作,就是来解决问题的,逃避到另一家公司也会遇到一样的问题,主动承担,分析自己犯错的原因,找到合理的解决办法就行。




来自Android客户端1楼2020-01-19 22:34回复