中国电信太欺负人了，本人于1月16号由原29元套餐提成为79元套餐，可以增加一张副卡给家人使用，但由于现在各大银行网上银行业务及软件都需要实名制要求，必须sim卡实名制，所以于运营商产生了行业矛盾，副卡无法绑定家人的银行卡业务，由此本人要求电信把副卡单独过户给家人，济南电信给出回复:不行。那不行就不行吧，我就想79元套餐回退成29元原套餐，济南电信回复:不行，本人多次投诉10000，得到济南电信回复:套餐不可能改回去了，副卡也不能单独过户，那我要求给我解决办法？济南电信表示没有任何解决办法，只能让用户消费者认栽！不为用户考虑，不给用户解决问题，只是表示，这件事就是这样了。一副爱咋办咋办的态度！太让用户寒心了。你们就是这样给用户解决问题的吗？济南电信表示不管我投诉多少次，投诉到哪里？结果只有一个就是:不行！不可能！