万能的吧友们，有没有银行工作的可以帮我解答一个关于银行存错钱的问题。
今天陪老妈去转存一笔钱，是别人汇过来的，先提了四万存到我的卡上，剩下的钱转出存到她的定期存折里，再取款给我存钱的时候柜员操作错误，本应取四万存四万，结果柜员给两张活期卡各存了四万，导致往定期存折里存的时候，就多存了八万。
离开银行前我查手机短信通知发现了这个问题。又回到柜台退回多存的钱，但柜员的操作流程我不太懂，所以想问下这是怎么回事，有没有风险。
首先柜员把转存到我卡上的四万取出，又存了回去，接着又把我妈妈定期存折里的钱取出，并拿出八万现金摆在柜台里面取证那个位置拍照，并让我妈看摄像头拍照，又把钱放回去。这个流程我有两点不明白，首先既然是从定存里直接取八万，为什么还要把我卡里的钱取出来再存回去？？第二一个是，把多存的钱取出的程序，跟我们自己取钱的流程完全一致，又摆现金又拍照的，怎么能证明取的是退还给银行的钱，而不是取了钱我们自己拿走了？当时觉得出了这种失误银行员工也不容易，不想给他工作造成影响，也没声张，就想着配合他悄悄退完钱就行了，但过后想想就觉得这个流程实在心里没底，一个是为什么要从我的卡取了再存，这个实在多此一举，另一个就是那个八万的过程，我查了查网上说银行监控只保留35天，那如果35天之后，如果工作人员做了什么手脚，比如说他私自把八万据为己有，那银行方硬说这八万是被我们取走的怎么办？到时候又没有监控证明。想问下会不会出这种问题？
今天陪老妈去转存一笔钱，是别人汇过来的，先提了四万存到我的卡上，剩下的钱转出存到她的定期存折里，再取款给我存钱的时候柜员操作错误，本应取四万存四万，结果柜员给两张活期卡各存了四万，导致往定期存折里存的时候，就多存了八万。
离开银行前我查手机短信通知发现了这个问题。又回到柜台退回多存的钱，但柜员的操作流程我不太懂，所以想问下这是怎么回事，有没有风险。
首先柜员把转存到我卡上的四万取出，又存了回去，接着又把我妈妈定期存折里的钱取出，并拿出八万现金摆在柜台里面取证那个位置拍照，并让我妈看摄像头拍照，又把钱放回去。这个流程我有两点不明白，首先既然是从定存里直接取八万，为什么还要把我卡里的钱取出来再存回去？？第二一个是，把多存的钱取出的程序，跟我们自己取钱的流程完全一致，又摆现金又拍照的，怎么能证明取的是退还给银行的钱，而不是取了钱我们自己拿走了？当时觉得出了这种失误银行员工也不容易，不想给他工作造成影响，也没声张，就想着配合他悄悄退完钱就行了，但过后想想就觉得这个流程实在心里没底，一个是为什么要从我的卡取了再存，这个实在多此一举，另一个就是那个八万的过程，我查了查网上说银行监控只保留35天，那如果35天之后，如果工作人员做了什么手脚，比如说他私自把八万据为己有，那银行方硬说这八万是被我们取走的怎么办？到时候又没有监控证明。想问下会不会出这种问题？
