大家好,麻烦指点下,我现在主体找保险公司还是4s店,新车4个月3000公里,错车将右两轮子掉沟里后,右边轴距比左边段一公分,四轮定位轴距左边2722右边2712.前轮往后3毫米左右,右后轮往前6毫米左右,走的保险,4s店维修,车放4s店20多天换了配件后。说车好了,4s也通知保险公司了,保险公司将钱打给了4s店,后我去取车,用手机良车轮与挡泥板的距离,前左右轮基本一样,后左右轮仍然有一些差异,4s店让我看了四轮定位轴距图,左边2723右边2720他们说差机毫米可以调,让我等几天好了后联系我,后去取车,用手机测量,后两轮基本一样,前两轮差几毫米,左2724右2721他们说差5毫米以内在正常范围,我就将车取走了,因为他们之前已告知保险公司车修好,保险公司也未与我确定车是否修好,已结案了,取车第二天方向右跑偏,去4s店简单调整后基本正常,第二天同样问题又出现,不好意思再去4s店,也有点怀疑他们技术,直接去别的店做四轮定位测数据,车上定位后,点到测试后轮数据时,后两个轮子的数据都不在正常值范围,左后轮差异不是很大,右后轮误差特大,师傅说两后轮因为与数据误差过大轮子是倾斜的,肉眼看不出来,师傅给调整正常值后,可笑的事情发生了,右后轮右向前了,用手指测试两边与挡泥板距离,右相差6毫米左右,也就是说和我修理前车的轴距问题一样,没有丝毫改变。等于4s店换了右前后下摆臂,根本没有作用,强硬把后轮调出正常值范围外,轮胎威胁肉眼是看不出的,造成假象,轴距只误差3毫米左右,发现这问题后我第一时间联系保险公司继续修车,保险公司称已结案无法继续理赔,让找4s店,他们经理态度恶劣,让我拿国家认可的相关文书法律依据,打官司走三包啥都行,还说他手上打官司要退车也有过,我也不想和他抬杠,说你别把我往别的地方引导,你要搞清楚我走的保险,不是走质保,一,你车换了配件对问题没有任何改变,是否该告知车主,车主好继续联系保险公司更换别的配件,或者你直接说你修不了,车主好要求去别的修车的地方修理,如果别的地方也修理不好,车主也可以要求保险公司强制报废车辆,二,你明明没修好,却做假象,让车主误认为车修好了,并告知保险公司车修好,保险公司打钱给你们后,保险公司结案,现在车主需要继续修车,你们是否能直接给修理成误差值范围内,如果需要更换配件费用谁承担,三,你将后轮两数据调到正常值范围外,轮胎是倾斜的,如若出事故等,谁来负责,他们听这么说后反映过来了,让我继续联系保险公司,可保险公司再此表示已结案无法再理赔。
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