简单介绍一下，本人自2019年9月10日确诊为结肠癌，当时挺冷静的，怎么说呢，震惊了一秒钟，但是很快就觉得这是意料之中的结果，因为长久以来压力都非常大，作息又不规律，虽然自己还很年轻，这个时候就得了癌症很不科学，但也不是完全不能理解。
虽然从医生的表情和语气已经看出我能存活的几率已经不大了，但是问题既然发生了，咱就得接受。在跟家里商量好了治疗方案后，我就坐在病床上开始思考自己有没有买过类似保险。
万幸，2011年本人刚刚毕业工作，接到招商银行一个推销保险的电话，在听了半个小时的推销后我觉得小姐姐挺不容易的，就答应买了她推荐的重疾险事后被我妈骂了一顿（年纪轻轻的买什么重疾险！到期还没有返还，你傻啦？！）如今8年了，竟然用上了，真是谢天谢地。然后我就依稀想到了之前好像在支付宝上买过好多乱七八糟的保险。看了一眼，好医保重疾险才买了两个月，没过等待期，条款说按规定等待期内出险退保费，也没心情纠缠，直接退了……
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那么重点来了！这个时候我发现了这个叫“相互宝”的玩意，看了看健康要求，嗯，没毛病。第二天拉屎的时候给相互宝客服打了个电话咨询了一下，就鼓起勇气申请了。后来我回到老家治疗期间收到了首次确诊的病历，刚考完试的老婆帮我上传了资料，同日申请了招商银行的保险。当天晚上便接到相互宝电话通知我初审通过，叫我等电话面访。
第二天接到一个上海的电话问我情况的，我就嘴欠说我在广州工作，现在回老家治疗，和一些其他情况（其实不说也不行）。对方本打算派调查员到广州面访，听了我的情况还有点意外，就叫我等面访电话。我那时候也不懂，就每天开始翻贴吧，那时候我老婆翻到的大多是黑相互宝的帖子，我的信心也开始有点动摇，于是又给支付宝打电话，结果客服冷漠的答复我他们这个不属于保险，对什么时效啊，互助金额度啊，不做任何保障，当时就有点心凉。但我安慰自己也跟我老婆说，支付宝这么大个公司，不至于在这种问题上耍无赖砸自己牌子。终于在9月30号，一位面访人员打电话给我准备上门，给他介绍了自己的情况，填了表后，也咨询了一下相关问题。我老家是东北的，老乡面访员非常热情，他关了手机录音后跟我讲了一下，说我的情况都没什么问题，应该可以通过，让我最近两周等消息就好了。另外他也跟我说，如果自己有哪次病历有容易被质疑的地方，就不要主动给调查员提交，除非相互宝跟我要，调查员自己查得到的话那就没办法，意思就是别自己给自己挖坑。老乡真是好！我过去这些年总共也就看了两次病，体检也都没问题，自然也没什么可怕的。当天晚上招商的保险金到账了，开心之余继续等待相互宝。
接下来等了半个月，到了老乡调查员跟我说的时间，还是没动静，我就给支付宝打电话，说了之前的情况，这次的客服比较友善，听我说了情况，做了详细记录，说帮我加急，第二天我就收到了第二个调查员的电话。
这个广州的调查员就很嘈旦了，一张臭脸张嘴就跟我要近十年所有的医疗资料，我不管问他什么都是一句无可奉告。我虽然人在老家，也是托朋友把所有他要的资料都收集齐了给他，拿不出的我也给他说明了理由，并且有人证明。随即又杳无音讯。
此时已经是10月16号，接下来便是漫长的等待，这期间我发现那个调查员拿走的病历里有一句主诉有点问题，就来贴吧问，Q7当时给我耐心的解答了半天，让我放下心来，这里要感谢她的帮助。也是在这期间我见到了相互宝贴吧的百态，也尽我所能去帮助其他病友。我相信申请互助金的人都是很不容易，有各自的苦衷，所以只要不是盲目黑和盲目舔相互宝的人，我都会尽可能的帮忙。
一个月里，我无数次的给相互宝打电话，催进度，但得到的答复永远只有一个：耐心等待。最终我也是很愤怒地质问客服：你以为我买的是养老保险？如果是养老保险我可以等你40年，我现在是申请大病互助金啊大哥！我耐心等你，你让癌症它耐心等等我好不好？
这种绝望我想很多病友都能体会。所幸，过了两天又有一位调查员打给我，她好像是调查员这边的一位中层管理人员，说审核员一直不明白我作为国家机关的工作人员，为什么没有社保。我当时就气不打一处来，这个问题我在广州那个调查员第一次给我打电话的时候就详细跟他解释过，后来微信也长篇大论发过，他一副“知道了”的态度，结果根本没有给我汇报上去，审核员让他再次调查的时候他也根本也没找我，我问他进度的时候他也是态度特差的叫我直接去问支付宝。结果事情全耽误在他这，在这画圈圈诅咒他早日申请互助金。
再后来这位中层管理人员又问我要后续治疗的病历，我跟她说我得的是癌症，根据他们的条款，只需要初次确诊病例，而且我的初次确诊病历是完备的，不缺任何资料，后续病历还要等很久才能出来，所以我不打算提供。她很理解我的心情，于是又跟审核人员沟通，最后只要了我初次确诊前的几份检查报告，终于在11月底进入了审核，此时已经过去了两个半月。
之后的进程就很顺利了。上图