您好，可以关注微信公众号飞傲联系在线客服，在出现问题的时候抓个log发给我们具体分析看看：
1.重启M5后，确保M5有插入TF卡，然后进入设置-系统设置-本机与存储信息界面
2.连续点击版本号（就是显示FW1.0.1或者FW1.0.0处）10次以上，直到M5弹出“copy log done”的提示
3.将M5连接电脑后，将TF卡根目录下的m5log文件夹拷贝出来，大致描述一下问题出现的操作步骤和现象，然后发给我们