rog吧 关注:407,111贴子:2,154,374

高兴而去,不开心而归

只看楼主收藏回复


艰难的购机过程
2019年10月5日下午15点多江苏南京玄武区珠江路百脑汇一楼大门口中间华硕专卖店准备购买:飞行堡垒7价格5990元和玩家国度ROG魔霸3最后已9000元带发票的价格谈下低配款魔霸3(电脑移动数码产品购销合同单:艾可希电脑专卖店柜台章)店员随后拿出购销合同单简单的把机型配置轻淡的写上(带复印)立即拿出POSS机让我付款,我当时也没多想,就直接刷卡付款9000元。付完款后说是需要等一会大概半个多小时电脑才能拿过来,钱款已经付等就等呗。
大约5分钟的样子销售人员告诉我不用等了,就在前面一点过去直接拿货,我就随后跟着过去,路途中询问开机后都能正常用把,销售人员:“轻描淡写的说需要解压一个包就可以了”。把我带到不远处赛格电脑城大门口隔壁华硕玩家国度ROG让我坐在店里等,这一等可好将近一个小时,销售人员终于把电脑拿过来了,好不容易到了,心里几分高兴。等待过程中另外个ROG销售人员(好像是个副店长)轻描淡写告诉我:“机器以后装系统已及使用office办公软件需要购买正版得花几百块钱的样子,如果在店里装价格贵一点,网上买可能会便宜点”。(当时心里想着无所谓了,以后装系统几百块用上正版的也值得。)
ROG销售人员(胸牌副店长)坐在靠进店门口右侧,机器放在左手边地上直接拆封,我说放在桌子上拆啊,我在他右侧顺手把桌子上的样机电脑往旁边移位了下,腾出一点空间来,侧背靠着我拆封,盒子放在他左侧,拿出电脑放在靠玻璃横板桌子上。我接过来整体机器没啥异样,不过细看过程中发现屏幕有湿毛巾擦过干后的印记及鼻子闻到没有新机的那股清晰气味。(是不是新机一种不祥的预感好像即将出现)哎,心里想时间太晚了只能这样了,完了还得早点回去呢。(当时时间已经18点多了)按键开机,屏幕LOGO蝴蝶标闪过后立即黑屏中间一排英文字母,下面一排填写序列码框,这时工作人员告诉我:“怎么弄”,顿时我住楞了,我说开机进系统可正常使用啊。他说:“店里买系统1600元看你在网上还是店里买”,我瞬间懵了,无名的委屈和上当受骗的感觉迎面而来,我拿着手机查看所谓的他们说的正版系统价格,旁边在百脑汇收款的销售一个劲的说你别浪费时间了,你看的那个肯定用不了,接下来他们ROG销售人员挨个上阵轮番言语轰炸表明已拆封退款是不可能了,已经感到疲力尽的我,感到实体店买个电脑好艰难啊,可是没办法还得硬撑着啊,不能就这么让他们坐地起价……
大约30分钟左右中间被他们言语热潮冷讽,蔑视寒酸,实在忍不住,想起相关平台投诉电话拨打,只能留言就把情况大概描述了下。没过一会他们店长过来了,一套专业洗脑模式开启,当然我这只已经被摧残的疲惫不堪的羔羊只能任凭摆布了,(其中还表明魔霸3的种种缺点坏的几率高等等,还拿他同事手机给我看其他顾客聊天记录,让我不要选9000块这款华硕电脑)可以换机但换你要的那款5990元的飞行堡垒7就是不带系统,另外要加钱需7千多才可以拿到正常带系统的机器。最终被他们推荐的戴尔G3店员(副店长)打开官网电脑I7-9750H(12MB缓存,高达4.5GHz,6核)/GTX 1650 4GGDDR5/512G专业版操作系统8728.83元(已拍照)店长说明显卡显存是8G,系统是如图专业版的。当时被店长身经百战的销售套语说的我也由于时间的关系身心疲惫不堪的我,时间都20点左右了,时间也耗不起了,我也就说我相信你了,最后已8200元的价钱,(10月9日发票)在华硕玩家国度ROG店里快速成交。百脑汇第一个销售给简单开票(购销合同关键字迹还是写的模模糊糊),退我800块。(赛格数码广场艾可希电脑手机专卖店柜台章)时间太晚了已经20点的样子了,大约10多分的样子第一个销售把新机戴尔G3拿过来了交给我,店长和第一个销售快速离开。
此时来了位电脑工程师,一起拆封(机器原装打开有股清香味)开机激活系统分盘,告诉我基础常识和注意事项(如G键扇热驱动一定要保存好,丢失了只能把电脑发回厂家安装)。其中发现系统是家庭版,工程师告诉我如需升级到专业版大概还需要交800元左右。
此时毫无疑问,艰难的购机旅程,毫无快乐购机体验而言。在难我也得撑下去,心里想着被迫给的机器只要能正常使用暂且就好,今天这购机经历一辈子也忘不了啊。
啥也不想了,只能告诉自己是不是亏好几百,甚至上千元,套路太深了,太相信百脑汇和华硕玩家国度店家及相关销售的花言巧语,时间太晚了回家吧……
第一:百脑汇9000全款已付,被销售带到赛格电脑城大门口旁20米玩家国度店里,坐地起价另外在付1600元才能给我激活系统。(轻信销售口头承诺和字迹不清的合同单,钱收了主动权在店家销售手里,买家瞬间变得的被动无助,销售和玩家国度的销售一再强调,不加钱就不能正常使用,更不可能给我退款)
第二:反复强调不能退款,买家我被动被店长及相关玩家国度店员言语洗脑忽悠从新选另外一台戴尔G3电脑。
第三:被动的在玩家国度店里选取他们推荐电脑而且有三点不符1.系统不是专业版,是家庭版,CPU频率也不一致,如需升到专业版,又需要加钱800元左右,2.显卡显存不是8G无法和商家承诺的配置保持一致。被动的选戴尔G3当时拿手机看的这款机子,1660ti 6g显存,非要给我换成1650 4G的显存的机子,而且误导我1650是8G的显存,让我选价格更高的这款。(15点多到晚上20点多才结束)
维权(退电脑返全款)的道路如何的曲折于艰难,我都希望其他消费者,在实体店购买电脑真的不能先付全款及定金,同时也得擦亮眼睛看清他们的合同单对消费者的利弊手写字迹,避免出现付款完后黑心商家翻脸威胁等手段的无良行为,保护好自己的合法权益。















IP属地:贵州1楼2019-10-29 21:52回复
    可怜人啊


    IP属地:陕西来自iPhone客户端2楼2019-10-30 00:30
    收起回复
      淘宝,京东买不好吗,退起来很方便


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2019-10-30 00:51
      收起回复
        那行英语是输密码,不是输什么序列码,看起来应该是BIOS密码,如果是说明这个电脑被他们拆箱过然后设置了BIOS密码,看来奸商升级了,我之前还以为可以把电脑拿回去自己重装呢,这样子直接拿回去也没用。还有我只想问你为什么不去网上买


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-10-30 01:14
        收起回复
          实体店有的是真不行


          来自iPhone客户端5楼2019-10-30 10:16
          收起回复
            多么惨痛的经历啊!不过你发的图片最好把其他人打码,虽然现在很多人不在意这些,要是有人投诉的话你的帖子还是要被删除。


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2019-10-30 10:42
            收起回复
              又一个被坑的体无完肤的


              IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2019-10-30 11:34
              收起回复
                9000的魔霸3你都敢买,无话可说


                IP属地:山东来自iPhone客户端8楼2019-10-30 11:45
                收起回复
                  还敢去珠江路买东西?你是来南京念书的学生?自己一点经验都没有就敢奔珠江路去也是牛B,都是懂行的本地人去珠江路买东西,就这还容易被坑呢,我都是一口南京话去挑东西,人家认口音知道不敢骗你


                  IP属地:辽宁10楼2019-10-30 13:03
                  收起回复
                    我只说一句话,如果不是熟人,不见到机子点亮坚决不付钱。买啥都一样!


                    IP属地:安徽来自Android客户端11楼2019-10-30 15:15
                    收起回复
                      吃一堑长一智,但凡花钱的事儿,不见兔子不撒鹰,东西没到手前,他都能管你叫亲爹,这没用,掏钱了才知道是不是逆子


                      IP属地:辽宁12楼2019-10-30 15:30
                      收起回复
                        专卖店也这么坑的嘛,我还以为只有在电脑城才会出现这种事


                        IP属地:江苏来自Android客户端13楼2019-10-30 15:54
                        收起回复
                          可以,妥妥的奸商,给你设置了一个bios密码。说实话你直接拿回来主板断电,cmos电池取掉,一段时间后装回去也可以取消。你在实体店买,他们都会让你先付款,付完款才好宰。所以至少先验机,再付款


                          IP属地:英国来自Android客户端16楼2019-10-30 18:50
                          收起回复
                            我也考虑去百脑汇买呢,你这么一说我就不去了


                            来自Android客户端17楼2019-10-30 20:36
                            收起回复