今年年初在泰笛洗衣洗了两件大衣，结果迟迟未送回，催促多次终于拿到衣服。此时已经过去两个月，但其中一个衣服的腰带丢了，作为一件2000多还没穿几次的大衣，我心里很难受，虽然只是个腰带，但我找了多家服装加工店，都说没有这个颜色，去淘宝，说定制不了这个款式。
此时泰笛说赔偿洗衣价钱的3倍156元（见图1），15个工作日到账。本着得饶人处且饶人的原则，我同意了。结果，到现在快半年过去了，钱仍然没到，每次问都是帮我催促财务这种套话，翻来覆去就是那几句话（见图2-6）。
其实赔偿没多少钱，但这种行为太恶心了，随便欺负消费者，辜负了对他们的信任，上网搜发现不止我一个案例（见图7）！
问了海淀区负责的经理 ，也只是说会跟进这个单子。上周我说给你们一周时间把赔偿款处理到位，结果今天一周截止，没有任何进展！腰带放佛一个大衣的灵魂，冬天到了，大衣却没法穿了。。
所以赔偿什么的我也不想要了，但企业这种欺骗消费者权益和感情，且随便食言的行为我一定要曝光！
有没有必要起诉，实在觉得恶心啊！