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唯品会的快递和人工客服兼职简直态度恶劣、毫无服务标准!唯品会

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唯品会的快递和人工客服兼职简直态度恶劣、毫无服务标准!唯品会的换货规定是上门换货,品竣快递人员要求客户将快递以自己规定的时间拿到他指定的地点,不然就威胁客户不给予换货,出言不逊,态度嚣张。打唯品会客服热线,更是让人震惊,客服人员只会用敷衍的语气重复两句:我们已经记录,24小时给你回复。连多说一句都不会,其实真心建议,唯品会真的不用人工客服,真的不如机器回复!并且网上有唯品会客服撒谎一说,我觉得是真的,因为不管你反应什么问题,都是不会回复处理的!我有理由相信,这样的工作态度,不要说跟淘宝和京东这些平台相比,货品也不会真实到哪里去。果断删除APP,我也希望时间能见证唯品会到底能走多远!


来自手机贴吧1楼2019-10-16 12:59回复
    真的太感同身受了!我和你情况差不多,唯品会真是这辈子遇到最差最差的快递和客服团队了!并且说好的24小时加急也是骗人的,两天过去了,没有任何说法和回电……客服估计除了记录就啥都不会了,客户服务部门作为一家企业的对外部门,代表的是企业的形象,这种劣质服务估计公司也离倒闭不远了吧……


    来自Android客户端2楼2019-10-17 20:35
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      不要用唯品会!真的垃圾!唯品会用的品骏快递更垃圾!!!真的!!!


      来自Android客户端3楼2019-10-31 22:41
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        对,不要买唯品会的东西,唯品会的客服真的好恶心我那个裙子一百八十元的我申请了十次大概二十次的退货退款结果我找那个唯品会的那个客服一点用都没有说话不过脑都是机器回复还不如机器回复呢他一直说自己人工服务我想说你要是人工服务你给我说人话呀天天给我个官方语言敷衍顾客骗谁呢


        IP属地:广东来自手机贴吧4楼2024-06-10 11:50
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          唯品会客服真的很恶心大家把唯品会软件给删掉吧因为我那时候裙子一百八十元的我申请了十次至二十次的退货退款结果那个唯品会客服天天不给我处理一直拖一直拖拖到二十天才给我退了。


          IP属地:广东来自手机贴吧5楼2024-06-10 11:51
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            还打着刷单旗号会骗人呢


            IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2024-07-27 01:16
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