今天发这个帖子,是实实在在被成都美的维修师傅给恶心到了!
事情是这个样子的,本人家里买了美的热水器,14年购入。去年热水器出现了点问题,要用热水的时候完全没办法启动,机器上面显示E5字样。当时就打电话给了美的的店铺员工,叫了维修师傅过来维修。维修师傅说是电脑主板坏了,要换。因为是门外汉也不懂呀,那就换嘛。换的材料费加上门服务费一共九百多,很麻利的就给了。维修师傅走时开了票据,也说了这次维修管两年。当时觉得不错,问题解决了。结果恶心人的来了!
这个月18号,热水器又坏了,同样的状况,打电话给去年这师傅。结果高潮来了,不仅不认维修两年的事,一打电话就说必须先说好给400多材料费和上门服务费。要说维修给钱这很正常,问题是隔着老远啥毛病都没看,一张口就说跟去年的问题一样,这师傅是有千里眼不成?!再来既然是同样的毛病,怎么去年九百多,今年就只要四百多??现在也才反应过来去年被宰了,那也暂且不提。家里大人孩子,加上天气冷洗澡用水什么,就想着别的不说那你快来把它修好就行了嘛。结果19号承诺了来,中间因为本人有事回老家,但是家里还是有人的。等到答主25号从老家回来,这位师傅依然没上门!直到昨天今天!电话不接!接了电话就说车子限号,来不了,那行,那可以不限号了来嘛,结果呢!依然不见人影!
再说一点事实,在每一次打电话的过程中答主都没有恶语相向!完全好态度!结果呢!美的的维修师傅就是这样来恶心人的!
各种单据都还在,今天把这个事发出来也是实实在在被恶心到了。
如果大家是在成都的,要买美的的,慎重考虑!这个售后,真的是恶心人!打字说的乱七八糟,反正大家随便看.
事情是这个样子的,本人家里买了美的热水器,14年购入。去年热水器出现了点问题,要用热水的时候完全没办法启动,机器上面显示E5字样。当时就打电话给了美的的店铺员工,叫了维修师傅过来维修。维修师傅说是电脑主板坏了,要换。因为是门外汉也不懂呀,那就换嘛。换的材料费加上门服务费一共九百多,很麻利的就给了。维修师傅走时开了票据,也说了这次维修管两年。当时觉得不错,问题解决了。结果恶心人的来了!
这个月18号,热水器又坏了,同样的状况,打电话给去年这师傅。结果高潮来了,不仅不认维修两年的事,一打电话就说必须先说好给400多材料费和上门服务费。要说维修给钱这很正常,问题是隔着老远啥毛病都没看,一张口就说跟去年的问题一样,这师傅是有千里眼不成?!再来既然是同样的毛病,怎么去年九百多,今年就只要四百多??现在也才反应过来去年被宰了,那也暂且不提。家里大人孩子,加上天气冷洗澡用水什么,就想着别的不说那你快来把它修好就行了嘛。结果19号承诺了来,中间因为本人有事回老家,但是家里还是有人的。等到答主25号从老家回来,这位师傅依然没上门!直到昨天今天!电话不接!接了电话就说车子限号,来不了,那行,那可以不限号了来嘛,结果呢!依然不见人影!
再说一点事实,在每一次打电话的过程中答主都没有恶语相向!完全好态度!结果呢!美的的维修师傅就是这样来恶心人的!
各种单据都还在,今天把这个事发出来也是实实在在被恶心到了。
如果大家是在成都的,要买美的的,慎重考虑!这个售后,真的是恶心人!打字说的乱七八糟,反正大家随便看.