2019年7月15日，我在网上看到玛尔黛芙冰淇淋招商广告，就与成都市全胜餐饮管理服务有限公司项目经理冯董伟联系上。当时，我非常看好玛尔黛芙冰淇淋这个项目，就于8月1日来到成都市金牛区金牛万达SOHO34楼的公司。冯经理接待了我，他承诺公司免费帮助选址、带店指导等，总投资只要几万元，除了加盟费没有其他费用，材料价格虽然比成本价格高一点，但比市场价还是低很多。当时我算下来投资预算应该是5-6万元，就当场交了1.95万元。8月1日我们在四川省成都市金牛区正式签订合同，合作区域为四川省成都市龙泉驿区。
下一步就是选址了，我问冯经理什么时候派选址老师过来，他却要我支付选址老师的交通和吃饭费用，说选址老师会帮忙进行人流、周边消费以及其他商家的销售分析。当时，我尽管有点生气，但也忍了。可事实上，最后选址老师过来时，只是去街上到处乱转，看哪里有出租的空房子，完全没有进行各种分析。选址完后就是玛尔黛芙冰淇淋的制作培训，培训完后，又要我支付带店老师的吃、住、行费用。
签合同前他们告诉我是第一个加盟的，后来我发现有其他加盟商比我更早加盟，并且经营不是很好。加盟的时候公司承诺赠送玛尔黛芙冰淇淋制作设备，我准备买物料时，问他们什么时候把设备送过来，他们又要我自己出运费，但是在加盟前冯经理明明承诺除了加盟费外没有其他任何费用，再加上给我的物料价格太高，我才意识到加盟玛尔黛芙冰淇淋是个错误的决定。于是，我要求公司退回加盟费，但他们不同意，还说合同上有约定不会退加盟费，如果我违约还要支付50%的违约金，并且合同上有一条如果协商不成就去广州仲裁委申请仲裁，在签合同时我根本没有注意到有这条规定。