今天激活卡的时候发来了这条消息
【认证失败提醒】尊敬的用户您好，您尾号是****的号码实名认证审核由于身份证照片不清晰原因未通过，请您重新认证。认证时，请拍摄本人身份证原件，保证文字清晰，无反光无水印。（不要拍摄手机中存储的身份证照片哟），
可我认证的时候没有上传身份证这一步呀，身份证不通过又怎么会当初给我发卡呢？我想补登记吧卡没激活登不了，但卡没激活怎么验证去补登记呢？有没有大神遇到过这种情况解决了的