店铺卖了一条裙子,买家说裙子内衬缝合处是破洞是质量问题,因为内衬是做的上下两片缝合,这款裙子每件都是有的,所以并不是质量问题,要我包邮退货,我拒绝了,不仅到店铺粉丝群去诬陷,还申请了质量问题,我拒绝了退货申请,买家申请了客服介入,上传了图片,我发了这款裙子内衬的图片做凭证,打了电话客服咨询,要我上传进货底单和检测报告,刚挂完电话,小二介入直接判了买家赢
买家又是到粉丝群各种的嚣张诬陷怼骂,我申请了申诉,不到几分钟又判了买家赢,还要给买家赔付邮费
实在是不能接受。
明明不是质量问题,买家一句是开线就判赢
我能投诉小二吗
打了一早上电话要求申诉
这种买家也真的是活久见
这样的结果太不公平。
不是因为就那十块邮费问题,明明不是我的问题,我凭什么对她无理的要求买单![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f01.png?t=20140803)
刚刚重新把裙子拿去做检测 要三天时间出来,这种我还能申诉吗![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f09.png?t=20140803)
利用淘宝规则漏洞的买家真是恶心极了![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f17.png?t=20140803)
![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f01.png?t=20140803)
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明明不是质量问题,买家一句是开线就判赢
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不是因为就那十块邮费问题,明明不是我的问题,我凭什么对她无理的要求买单
![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f01.png?t=20140803)
刚刚重新把裙子拿去做检测 要三天时间出来,这种我还能申诉吗
![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f09.png?t=20140803)
利用淘宝规则漏洞的买家真是恶心极了
![](http://tb2.bdstatic.com/tb/editor/images/face/i_f17.png?t=20140803)