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桂林航空涉嫌消费欺诈。2019年8月11日郑州至烟台的GT1

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桂林航空涉嫌消费欺诈。2019年8月11日郑州至烟台的GT1009航班,因有台风过境山东,烟台当日要下大暴雨,风力9级。但桂林航空迟迟不发布因天气原因取消航班计划,不管怎么打电话都说航班正常起飞。眼看已经9号了,还不发布取消航班信息,我们就不能按照非自愿退票,要承担85%的机票损失费,但不退票又不敢买国内其他旅游线路的机票,眼看时间临近,只能选择退票,同时选择非自愿退票,但桂林航空说航班没取消只能按照自愿退票。11日上午10点15的飞机,8点半才通知航班取消,但我的机票仍按照自愿退票计算,为什么?桂林航空说,没发出航班取消前,退票都是自愿退票,难道这不是消费欺诈吗?明知大暴雨不行,还说航班正常,拖着人家不退票,要退票就拿85%的钱来,这不是消费欺诈是什么?


来自手机贴吧1楼2019-08-11 20:17回复
    我今天也是 提前飞了不知声 结果退了我88快钱


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2019-08-12 16:14
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