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社交电商:效率最高的零售方式,最大的新消费赛道

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黄梦认为,万业重做的机会已然到来,社交电商正是最大的赛道。
通过长期在市场一线累积的经验,点点客发现当前社交电商呈现几个趋势:1.用户从四、五线城市向一、二线扩展,市场教育趋于成熟;2.社交电商不再是草根品牌的主场,大品牌纷纷觉醒、进场;3.新加坡、香港等地的反馈显示,去年开始海外市场对社交电商显现浓厚兴趣。
黄梦指出,社交电商是新消费行业效率最高的零售方式。在店面、人力、平台流量成本水涨船高的今天,用社交电商的方式做生意可以大幅度降低渠道费用、打掉广告投入,借助消费者的社交关系链与基于认可产生的分享行为进行裂变传播。
2、点点客在成功培育了众多年GMV过亿、过十亿的商户过程中,总结出了社交电商运营的五大核心要素:
01:选品
选品是零售的关键,毛利率高、客单价低、复购周期短是商家选品时需要考虑的重点,同时要做好流量产品、形象产品、利润产品、结构产品的配置策略,构建稳健的产品组合。
02:模式设计
设计模式就如同给机器适配精密的零件,推客、合伙人、战队是分销的三架引擎,丰富的分销体系和游戏化的晋升与激励机制有利于增强团队战斗力。
03:社群运营
企业能否开启社交电商模式的优势,社群运营是钥匙。一套可复制的“垂直进阶型”社群架构不但能支撑企业完成消费者由几百到千万的快速裂变,还能低成本实现推客管理,提高企业运营效率。
04:团队配置
扁平化的团队配置与架构,能有效提高运营决策效率与战斗力。品牌无论大小,初期阶段4-6人团队足够启动,平稳阶段,10多人的团队就可以推动社交电商项目的有序运营。
05:培训体系
商家培训、推客合伙人分享、线上培训、线下培训等多渠道、多类型培训和分享,可以赋能推客与合伙人,提高推客和合伙人的分销能力。


IP属地:上海1楼2019-06-28 10:42回复