25在eastbay买了个刮刮乐，visa银行卡直接扣款了。但是我邮箱和账户订单都没有收到。客服邮件不回_eastbay吧

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25在eastbay买了个刮刮乐，visa银行卡直接扣款了。但是我邮箱和账户订单都没有收到。客服邮件不回，在线聊天一直关闭。

这是什么情况？求助

送TA礼物

来自iPhone客户端1楼2019-05-28 12:10回复

看私信哟

来自iPhone客户端2楼2019-05-31 06:26

没收到订单确认邮件那就是砍单了，信用卡的扣款只是预扣款，属于未入账交易，eastbay只要不发货，不会入账的

3楼2019-06-01 10:46

怎么在eastbay买东西啊

IP属地:上海

来自Android客户端4楼2019-06-20 15:27

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