你好吧主，我是一名笑傲江湖OL 的玩家，游戏中近几个月投入近2万元，今年2月15日左右我使用游戏自带的PGP平台（自带多开）后官方已超过6开将我及几个好友的6个号封停，后经过多方交涉才同意解封带有VIP的帐号（1000元银牌VIP）6个号里有一个号不是VIP我们补充了1000元后官方就给我们解了，还有一个号因为没充气不给我们解封结果到了6月15日官方再次已使用第三方软件将我们的号给封了，给出的开第三方软件的时间是6月10日凌晨，玩这个游戏的都自带凌晨我们在挂机活力也就是刷怪，但这个游戏中PGP平台自带外挂，功能齐全，我们完全没有使用第三方的理由。如今我们不管如何交涉，给出的答复就是使用第三方软件不予解封，我也去了12315投诉但一直无人受理。今天无意发现有个新华网的网络游戏投诉平台，结果发现已经无法打开了，才来到这个贴吧，想向你咨询下可否还有别的有效渠道可以解决此事