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无法从源读取 请检查设置 然后重试 这怎么办？？求助解惑

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准备学习pr 把大疆的航拍4k视频代理处理 可安装了这俩软件之后（都是2018版本） 视频拖不进去adobe media encode 提示：无法从源读取 请检查设置 然后重试
1楼2019-05-19 11:04回复
    楼主问题搞定了吗，我也是航拍视频拉进去不行，其他视频没问题，装了好几遍也没搞定，愁死个人
    2楼2019-11-04 17:14
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      我也是 求问解决没有
      IP属地:江苏3楼2020-01-12 16:48
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        时隔一年不知道你清楚没有，就是先找到那个报错的笔记本，然后看源文件的位置，找到那个地方，然后在pr另存为一个在那，然后关掉，再打开pr，打开刚刚另存为的文件，然后再拖动me就可以了
        IP属地:中国香港4楼2020-05-03 12:48
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          重命名文件解决
          IP属地:贵州6楼2020-11-16 09:53
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            没有用啊，软件本身自己创建啦
            IP属地:云南7楼2020-12-15 10:09
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              已解决，把文件换个名字就行了
              IP属地:湖南8楼2021-01-25 21:11
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                解决了吗
                IP属地:福建来自iPhone客户端9楼2023-01-13 02:07
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                  出现这个问题的原因
                  一、就是AE处理不了这种格式，比如你看着视频格式是mp4，但它里面可能编码是别的,如H.265
                  解决方法：去网上下个QuickTime播放器然后在导入试试或者用把这个视频转码
                  二、还有一种就是直接把文件重命名试试看，比如加个“.点”
                  IP属地:江西11楼2023-07-22 10:25
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