开个帖子代替回答各位对美团“专送”的疑问，或者不同平台的疑问

高峰期，或者恶劣天气不要催任何给你配送的专送骑手，虽然是专送但是他们并不是只送一单，高峰期挂3单都是少的8单，10单，也都正常，骑手不是神，飞不起来。还有这飘逸的路线

骑手除了单子多，并且最近的单子和最远的单子相隔4公里差距都是正常的，美团吹牛讲送啥都快 30分钟上门，就是不把骑手命当回事，

配送30分钟你懂什么概念吗？这30分钟包括商家的出餐，其次才是骑手配送时间

好点商家还行，确实更快。餐品到我手里时间还有20多分钟

有的商家的***餐到我手里，就已经只剩7,8分钟。甚至已经超时了，我想说我飞吗

不要怪任何一个闯红灯的骑手。因为是平台逼着他们赌命，因为超时30分钟 专送罚款500，只能线下处理，就是让顾客申请退单，然后餐品送到，再把钱带回商家，或者自己买单

十二级的大神也是不容易

我建议，商家和骑手时间分开计算。但是，人微言轻

跨年前一天，南京特大暴雪，因为顾客没接电话，后来说他在拉屎，但是我还有其他的单子，所以我先去送其他的单子了，而我其他的单子和这个客户，是属于一个反方向，相隔距离也比较远，他就脾气很不好的，直接讲啊，你为什么不多等一等啊，那你回来再继续送啊，然后，不就直接凉了，怎么的

后来解决完手里的单子，飞速赶往他那边的时候，由于他讲话态度也特么很不好，我也害怕被投诉，因为投诉的话，无论是客户的原因还是谁的原因，通通罚款500，而且也不能严重超时严重超时的话还是罚款500，因为顾客不接电话，我们是不能提前确认送达的，就怕回头他投诉什么的

所以就只能很快的赶路啊，然后碰巧在开车的时候，顾客打电话了，我妈也给我突然打电话了，就单手开车了一边接电话一边看路，然后正好一个斯人老头自行车逆向

就撞着了，那老头的自行车车轱辘就直接撞歪了，壤了那种，我用的我同事的电动车，就是如图这样子啊，车已经没法发动了，那个仪表盘直接撞没了，就是车头那一部分就基本上是废了。

然后就报警啊，最后又折腾了三天，最后警察定的是各付各的责任，但是因为这个事故，我自己倒贴了300（本人的拍片费+车子维修费）