求助人林先生向记者反映，2018年10月26日，郑州伊瑞达新零售超市的人告诉自己的母亲，在超市存款一万元，三年之后连本带息可返还一万两千元，并且存款后免费赠送34斤贵州茅台酒，林先生的母亲随后便交钱领取了白酒。但当林先生得知这件事情，仔细核对了商家提供的收据后，发现收据上写的却是"泸州茅台酒"，这与商家所说的明显不符，并且收据上并没有注明任何存钱储蓄的内容，对此，林先生认为自己的母亲上当受骗了。
　　于是，记者来到了郑州伊瑞达新零售超市，向负责人了解情况，而负责人的态度却是"不太清楚。"
　　林先生："老人光说是贵州茅台，但没有任何贵州茅台的信息。"
　　负责人："你感觉这个东西有问题，可以退了。"
　　记者："这到底是什么酒?"
　　负责人："这个具体的我也不太清楚，因为你要是来退，我直接给你退了就行了，过多的我也不方便说。"
　　记者："作为媒体，我们要搞清楚到底是什么。"
　　负责人："不清楚，因为我没有参与业务。"
　　在沟通之后，关于酒的相关问题，负责人始终给不出任何答案。
　　随后，记者与二七区食药局进行了联系，食药局的工作人员来到了现场。工作人员说这种酒属于散装酒，至于这种酒到底有没有问题，还需要进一步调查才能得知。
　　最终，经过协商，郑州伊瑞达新零售超市的负责人现场退给了林先生一万元，而关于该白酒的质量问题，郑州市二七区食药局还在进一步的调查中。