真是让人太失望了,买了将近两年E宠的商品,第一次需要你们的服务,竟然是这种处理方式,1月9号下的单,到2月26号货品才送到,不仅没有给出客户任何说法,客户要求退换货还让客户自己承担费用,这个是一家依靠口碑生存的电商网站该有的服务态度吗?如果是我看离倒闭也不远了,竟然还在网上看到你们卖假货的消息,我想我以后都不会在这种网站买东西的,我也会呼吁自己认识的养宠之人不要在这种那么坑的网站买东西,太不负责任了,狗狗猫猫都不会说话,吃下去的东西好不好他们都无法表达,做这类食品的网站更需要更强的社会责任心,你们却严重缺乏,失望失望鄙视鄙视。