众泰E200充电25次后出现交流不能充电问题，经售后检查车身交流充电模块坏，车身交流充电模块至充电接口之间线束插头严重过载烧毁，售后没有备品备件，在这期间整车无法使用交流充电。严重影响到正常使用，对于这个问题我在车质网有了解过，有车友是在冬季的时候充不上电，或者续航里程不足的情况，像这样的情况有好的解决办法吗。