14款卡罗拉冬季低温的时候倒车有异响

14款卡罗拉冬季低温的时候倒车有异响，零度左右倒车，踩油门倒车，车前面就有特别大的响声，温度再低点零下五六度的时候，挂上倒档就响，但是车跑一段时间车热后这个问题就消失了，上四s店问也只能给他看视屏，因为车开到店时就不响了，问题存在两三年了，，