为更好地保护消费者的合法权益，为消费者搭建一个公开、公正、直接、有效的维权服务平台。近日，海林市市场监督管理局在雪乡景区成立“消费者维权服务站”，共建立服务站6处，并悬挂维权服务提示牌10块。

“消费者维权服务站”分别设置在宾馆、民宿、滑雪场、超市等消费集中的场所，配备了一名专职调解员，同时设立了宣传栏、受理和处理消费者投诉登记簿，建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、消费侵权赔偿等制度。并向消费者普及相关消费维权的法律法规知识，解答消费者在消费维权服务方面的有关咨询。能及时受理和处理消费者的投诉及调解工作，对消费者集中投诉的问题，在第一时间得到解决。