咨询关于安稳投的问题

我有两笔安稳投，一笔是8月15号到期的，现在排队79%多一点的样子；另外一笔也是在转让中，根据规则自然是没进度条。我在想在排队的这一笔估计都要等很久，等第二笔排到99%估计要地老天荒了。所以我想第二笔能不能让利转让，该如何操作？我看有个“取消转让”按钮，我是先点击这个按钮，然后打电话给客服，让客服开通让利转？有没有操作过的小伙伴，提点一下，谢谢